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„Wir beide benötigten neue Brillen, da sich unsere Sehstärken verändert hatten.
Wir gingen - wie immer
zuvor - in die Fielmann Filiale im Stern Center in Sindelfingen.
Bei mir war alles relativ einfach und nach wenigen Tagen konnte ich die neue Brille abholen.
Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und habe jetzt wieder eine zeitgemäße, moderne Brille, dank der guten Beratung und Kompetenz.
Weitaus schwieriger gestaltete sich die Anpassung der neuen Gläser für meinen Mann.
Es stellte sich heraus, dass er eine aufwändige Testreihe benötigte, die Herr Hönes, der Niederlassungsleiter dieser Filiale, mit viel Sachkenntnis und Geduld durchführte. Ein Glück, dass wir an so einen netten und hilfsbereiten Mitarbeiter vermittelt wurden, das findet man heutzutage sicher nur noch selten!!
Nachdem die Messungen fertig waren und die Gläser in Auftrag gegeben wurden, konnte mein Mann gestern seine neue Brille abholen. Alles ist perfekt und er ist total glücklich, obwohl es sich zuerst so schwierig herausstellte. Jetzt wurden Prismen in die Gläser geschliffen und das doppelt Sehen konnte korrigiert werden, Dank der guten Fachkenntnis der Mitarbeiter bei Fielmann in Sindelfingen! Ganz herzlichen Dank allen Mitarbeitern dort
...”weniger
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„wegen Corona Termin zum Sehtest einen Tag vorher gebucht, alles kein Problem,
der erste Mitarbeiter
schien mir noch etwas unerfahren, aber freundlich bemüht, wollte natürlich auch gleich eine Brille verkaufen
die andere Mitarbeiterin war deutlich kompetenter, sehr hilfreich in ihren Aussagen, ohne Verkaufsdruck - VIELEN DANK DAFÜR
ich werde wiederkommen
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