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„Ich habe mich bei Fielmann sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders Herr Gerlach hat sich viel Zeit genommen,
um auf meine Wünsche einzugehen und mir mit Geduld und individueller Beratung zu helfen. Als der Gesamtpreis der ursprünglich ausgesuchten Brille recht hoch ausfiel, schlug er mir eine günstigere, fast identische Fassung vor. Dafür bin ich sehr dankbar und rundum zufrieden.
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„Bei meinem Besuch bei Fielmann , war ich unglaublich beeindruck von der Qualität der Beratung und des
Service . Ich konnte nicht glücklicher und dankbarer für meine neue Brille sein . Frau Winkler hat sich besonders hervorgetan mit ihrer fantastischen Beratung und Bedienung . Trotz der Komplexität meines Sehtests , hat Frau Winkler es geschafft ,ihn reibungslos durchzuführen und mir ein hervorragendes Seherlebnis zu bieten. Ihr Engagement und ihre Hingabe verdienen einen besonderen Dank . Fielmann hat bewiesen ,dass sie Spitzenreiter in ihrer Branche sind . Ich würde ohne zu zögern jedem empfehlen . Sie haben es geschafft meine Erwartungen zu übertreffen und ich freue mich auf zukünftige Besuche .
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„Habe heute 2,5 h in der Filiale verbracht aber nicht weil ich warten musste, NEIN! Von Anfang bis Ende
war es super! Nette freundliche Begrüßung, mit der Bitte um Verständnis auf Corona. Über alle Tests hinweg wurde Hygienekonzept vollzogen und immer mit einem Lächeln und Freundlichkeit. Spitzenmäßige Beratung auch wenn es voll war, ich habe mich immer bei meiner Bearbeiterin wichtig gefühlt. Die große Auswahl macht eine Entscheidung nicht einfach, doch ich habe Zeit und Verständnis erfahren. Alles in allem man konnte sich nur wohl und verstanden fühlen. Man würde als Mensch und nicht als Kunde gesehen.
Ich möcht einfach nur Danke sagen. Macht weiter so, denn ich hab einige kommen und gehen sehen und alle waren in meinen Augen, mit einem Lächeln in den Augen,mehr kann man leider zur Zeit ja nicht sehen. Auch ich bin mit einem zufriedenen, ja glücklichen Gefühl aus der Tür gegangen. Denn ich bin ebenso herzlich und freundlich verabschiedet worden, wie empfangen.
DANKE
An das Fielmann in Döbeln, bleibt wie Ihr seid und vorallem bleibt gesund, das Wichtigste in dieser aktuellen Zeit!
Andrea Schneider
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„Trotz der Corona -Zeit, eine super nette und kompetente Beratung, mit Erfolg heute gehabt. Kurzfristig
ein Termin bekommen,einfach klasse und unkompliziert übers Internet. Gehe ich immer wieder gerne hin, da fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Es sind Freundliche und Nette Mittarbeiter. Mir wurde die perfekte Brille angepasst. Preis Leistung =Spitze. Weiter so. Bin mega zufrieden, klasse.
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„Seit Jahren mein Fachgeschäft, immer freundlich und sehr gute Beratung.
Vor allem nicht nur darauf aus
das teuerste an den Mann zu bekommen.
Manchmal etwas längere Wartezeiten, aber zu verschmerzen, bei dem Kunden Andrang der manchmal dort herrscht.
Zur Not geht man einfach neben an zum Bäcker und trinkt einen Kaffee.
Auch mag ich dort die saubere und ruhige Atmosphäre.
Immer weiter zu empfehlen.
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