Fielmann AG

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„Wenn eine Brille aus Münster-Hiltrup dann bitte eine "Fielmann" Brille ! Nach langem hin und her war es nun soweit, meine Frau braucht eine neue Brille. Also Termin bei der Augenärztin und dann mit dem Ergebnis zum Optiker. Wohin war uns schnell klar, es kann nur einen geben und das war und ist für uns Fielmann. Hier stimmten bis Dato Qualität, Preis und Beratung. Also hinein ins teure Vergnügen, man hat ja im Alter so seine Ansprüche und diese kosten natürlich auch Geld. Als wir rein kamen waren so einige Plätze besetzt und es fanden Beratungsgespräche satt, nach kurzer Zeit sprach man uns denn schon an und wir bekamen gleich einen sehr netten Optiker. Nach allerlei Messungen und Untersuchungen sagte meine Frau denn was sie sich so vorstellen würde. Der Optiker hat sich viel Zeit genommen alle Vor-und Nachteile von gewissen Modellen erklärt. Am Ende sollte es eine Brille werden die knapp 880 € kosten sollte, meine Frau pustete einmal kräftig durch und war etwas enttäuscht, mit so viel hat sie denn nicht gerechnet. Der Optiker fing leicht an zu lächeln und sprach von gewissen Aktionen die aktuell laufen würden, das Paket was meine Frau wollte fiele auch darunter und er könne Ihr einen Preis von 535€ für die Brille ohne Gestell machen. Das Glänzen in den Augen meiner Frau war zurück und sie meinte sie lege großen Wert auf die Gläser und brauche nicht zwingend ein Topmodernes Gestell eines Star Designers. Dies alles nahm der Optiker sehr freundlich auf, er achtete stets auf die Wünsche meiner Frau, versuchte erst gar nicht Ihr was aufzuschwatzen was sie nicht wollte. Als kleine Schmankerl gab es am Ende noch eine schicke Sonnenbrille fürs Auto natürlich war hier die Entspiegelung und eine vernünftige Tönung ( 85 % ) plus leichte Gläser wichtig auch hier wurde man sich schnell einig. Nun heißt es rund 14 Tage warten und endlich wieder richtig gut sehen können, egal ob nah oder fern. Wieder einmal hat sich der Besuch in Münster Hiltrup bei Fielmann gelohnt und ausgezahlt ein Mitwettbewerber hatte uns vor wenigen Monaten für die gleiche Brille ein Angebot von etwas über 900 € gemacht. Ich kann Fielmann nur empfehlen zumindest hier in Münster –Hiltrup nicht umsonst hat diese Filiale einen so großen Zulauf an Kunden. Hier passen Beratungen, Preise und Auswahl, es wird einem nichts verkauft was man nicht möchte alles sehr unaufdringlich aber dennoch sehr persönlich, auch hier fühlt man sich nicht wie eine Nummer sondern als Kunde mit Namen. ...”weniger

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„Ein Sternabzug wegen der permanenten Überfüllung! Doch die Mitarbeiter tun, was sie können, sind freundlich, engagiert und die Optiker viel kompetenter und genauer als mein Augenarzt. Ich gehe nur noch zu Fielmann und erspare mir daher elend lange Wartezeiten bei oft hochnäsigen Augenärzten. ...” mehr