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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Mein Besuch bei Fielmann - Ihrem Optiker, war eine durchschnittliche Erfahrung. Die Location an sich
ist in Ordnung. Was mich jedoch störte, war die Art einiger Mitarbeiter, die mich nicht wirklich komfortabel fühlen ließ. Selbst in einem Optikergeschäft sollte Kundenservice und eine angenehme Atmosphäre eine Priorität sein.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 28.10.2024
„
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken....” mehr
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„Ich habe da nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal.
Nicht
aufdringliche Freundlichkeit sondern echte Kundenfreundlichkeit. Personal stets gut gekleidet und geschmackvoll
ausgewählte Brillen insofern sie welche tragen. Daran sollten sich andere Optikergeschäfte ein Beispiel nehmen bzw. ihre Mitarbeiter einmal zu Fielmann nach Sonneberg schicken. Dies ist aber in einigen anderen Fielmann Niederlassungen,
die ich kenne, auch keine Selbstverständlichkeit.
...”weniger
