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„Meine Erfahrung bei Fielmannn Stralsund ist sehr endtäuschend .Als 1. Wird man an der Tür abwertend behandelt.
DIE Beratung für Kinder hat mir überhaupt nicht gefallen. (SCHNELL SCHNELL). Brille wurde nicht zur gewünschten Vorstellung übergeben.
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„...also, wenn es es noch mehr Sterne gäbe, dann her damit...!!!
Ich war echt in Not...ich habe nur diese
eine Brille...und warum auch immer, sind die Gläser rausgefallen und eine Lötstelle hat sich gelöst...!!!!??? Reparatur möglich, aber erst zu Ende März ...Jaaa und nächste Woche habe ich ein Event in Hamburg...dieser sehr nette Herr Holz (wenn ich den Namen nennen darf )bei Fielmann hat sich echt sehr bemüht und mir sehr geholfen und die Gläser in ein neues Gestell eingepasst.. ist zwar nicht ganz so mein Geschmack...aber ich war und bin sehr froh, daß er das Problem so topp für mich gelöst hatte...was hätte ich sonst gemacht...???? Auf diesem Weg auch nochmal ...vielen,vielen Dank dafür...
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„Der Besuch dieser Filiale war eine Katastrophe!!! Als Kundin fühlte ich mich unerwünscht und lästig,
was mich die Mitarbeiterinnen deutlich spüren ließen. Beratung, Freundlichkeit oder sogar Service ... Was ist das?
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