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„Ein Besuch bei Fielmann - Ihrem Optiker in der Bahnhofstraße 8 in Wetzlar ist wärmstens zu empfehlen.
Frau Rösler hat durch ihre grandiose Betreuung glänzen können. Ich, Manfred Schöll, kann sagen, dass meine Erfahrung dort absolut optimal war! Einfach erstklassig!
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„Hallo alle alle die das lesen
Bis vor 3 Wochen war ich mit fielmann eigentlich zufrieden, jetz leider
überhaupt nicht mehr. Meine Tochter brauchte eine neue Brille da ihr kleiner Sohn ihre komplett schrottete. Wir zum fielmann es wurde ein Sehtest gemacht da meine Tochter eine sehr hohe sehschwäche hat kostete die neue Brille 350€ was ich aus zwei Monatsraten bezahlen konnte sowei so gut . Brille konnte nach 10 Tagen abgeholt werden, die Gläser total falsch sie konnte nichts sehen durch die neue Brille. Also Retoure wieder Sehtest in der Hoffnung das es dan gut ist. Ich habe dann die Brille das zweite Mal geholt mußte sofort den Rest Betrag zahlen da fielmann die Raten Zahlung nicht buchen konnte wegen Austausch der Gläser, fand ich unmöglich da mir vorher die Raten Zahlung zugesichert war. Zuhause angekommen bei meiner Tochter , Brille ist wieder nicht gut , darauf hin sind wir zum Augenarzt , da meine Schwiegertochter da arbeitet ging der der Termin schnell. Die Untersuchung ergab eine ganz andere sehstärcke als bei fielmann. Am Montag muss sie nochmal zum Augenarzt und danach wieder zu fielmann ich habe mich schon telefonisch beschwert. Meine Tochter ist alleinerziehende und kann kein Auto fahren ohne Brille nich einmal wurde uns eine ändschädigung angeboten. Die Damen am Empfang haben von nichts eine Ahnung. Wir sind am verzweifeln. Vier Wochen ohne Brille bei +6 sehstärcke. Danke Fielmann
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„Ich war gestern in der Fielmannfiliale in Wetzlar. Ich hatte im Internet einen Termin gebucht und wurde
auch ca. 5 Minuten später von Frau Hüsch bedient. Die Damen war sehr engagiert und ich fühlte mich gut beraten. Ich freue mich nun auf meine neue Brille und hoffe, dass das Ergebnis auch gut ausfällt. Leider muss ich anmerken, dass ich es besser fände, wenn auch beim Optiker, wo man sich schon sehr nahe kommt, 2 G mit Test gelten würde.
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„Nur zu empfehlen.sehr kompetentes Personal.
Man muss hin und wieder etwas Zeit mitbringen, aber das
zeigt das man sich dort für jeden ausreichend Zeit nimmt.auch die Beratung ist erstklassig.ich bin schon mehrere Jahre in Wetzlar und würde zu keinem Zeitpunkt ans wechseln denken.
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