„Ich war auf der Suche nach einem guten Zahnarzt, den ich in Zukunft immer Besuchen wollen würde. Mit Ulrike Fiesel habe ich diesen leider nicht gefunden. Ich bin nach Stuttgart gezogen und nach kurzer Zeit fiel mir auf, ich sollte mal wieder zum halbjährlichen Kontrollbesuch. Blöd. Da hat man einen jahrelangen guten Zahnarzt, mit dem man immer zufrieden war, jetzt muss man sich einen neuen suchen :/. Gut. Also macht man sich auf die Suche. Habe dann bei mir in der Nähe gesucht, man will ja auch nicht einen zu langen Weg zum Zahnarzt. Der Kontrollbesuch war auch einigermaßen in Ordnung, allerdings habe ich mich von Anfang an in der Praxis nicht sonderlich wohl gefühlt. Das lag zum einen an der Räumlichkeit bzw. Atmosphäre, andererseits an dem leeren Warteraum und einer Empfangsdame/Praxishelferin, welche mich nicht unbedingt schlecht behandelt hat, aber auch nicht sehr freundlich war, wie ich es sonst gewohnt bin. Auch ein negativer Punkt für mich war, dass mir von Frau Fiesel ein neuer Termin eingeredet wurde, um meine Schiene, die ich in der Nacht wegen Zähneknirschen tragen sollte, zu kontrollieren. Dabei habe ich sie einfach nur gefragt, ob sie einen guten Kieferorthopäden hier in Stuttgart kennt und empfehlen könnte. Da es gerade zwei Wochen vor dem neuen Quartal war, hatte ich den Eindruck, dass sie die Schiene nur kontrollieren möchte, damit sie im nächsten Quartal wieder an mir verdienen kann. Einen Termin wäre anscheinend die nächsten zwei Wochen auch nicht mehr frei gewesen... Für mich eher ein Grund, nicht mehr zu kommen... ...”weniger

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