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„Wenn Bürger mit dem Finanzamt in Berührung kommen zaubert das häufig kein zufriedenes Lächeln auf die
Gesichter der Betroffenen. Anders bei mir nach meiner gestrigen Vorsprache. Schon die Dame beim Empfang war sehr fürsorglich und ausgesprochen freundlich. So etwas ist immer herzerwärmend und baut schon von vornherein etwaige Berührungsängste ab. Nach einigen Telefonaten war Frau Bartnik als der in meiner Angelegenheit zuständige Ansprechpartner von der Rechtsbehelfsabteilung ausfindig gemacht. Ich wurde aus dem Wartebereich im Parterre persönlich von Frau Bartnik in ihr Büro abgeholt. Dort hatte ich Gelegenheit, in einem ausführlichen Gespräch meine Anliegen bezüglich der ausstehenden Bewertung einer Betriebsprüfung sowie der Besteuerung nach meiner Auswanderung entsprechend den gesetzlichen Richtlinien des betreffenden Doppelbesteuerungsabkommens vorzutragen. Frau Bartnik hörte mir mit Engelsgeduld zu und erwies sich als äussert engagiert indem sie bezüglich der Betriebsprüfung in meinem Beisein sofort den von mir mandatierten Steuerberater telefonisch konsultierte, um ausstehende Fragen auf dem kleinen Dienstweg zu klären. Insbesondere bin ich aber von ihrem Wissen und der Erfahrung mit dem Internationalen Steuerrecht beeindruckt. Frau Bartnik konnte mir auf Anhieb das bereits im Vorfeld von ihren Kollegen Herrn Zittermann und Frau Habermann mitgeteilte bestätigen. Chapeau! Frau Bartnik ist eine ausgezeichnete Ambassadorin für das Finanzamt!
Dr. Konrad Kurp, Lassan
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„Wahnsinn. Ich versuche dort seit Wochen jemanden zu erreichen und wenn ich es durch die Warteschleife
geschafft habe, werde ich jedes mal weggedrückt. Vielen Fank für nichts. Und sich dann wundern, dass der öffentliche Dienst so einen schlechten Ruf hat...
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„wie soll man sich mit dem Finanzamt in Verbindung setzen, wenn niemand ans Telefon geht, bzw. man von
vornherein abgewimmelt wird. unmöglich :-(
hab jetzt alles in einer email geschrieben. was anderes bleibt einem ja nicht übrig.
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„Das Greifswalder Finanzamt hat den extrem schlechten Ruf nicht von ungefähr. Es gibt sicherlich gute
vernünftige Finanzbeamte, ein Großteil jedoch, die einen nur das Leben schwer machen.
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