Fitness First Düsseldorf - Im Lighthouse

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„Ganz mieses Management, dass sich nicht mehr an mündliche Absprachen bei Kündigung erinnern möchte. Wird dann alles von der Zentrale aus gesteuert, die entgegen aktueller Gerichtsurteile agieren und vor allem den Kundenservice völlig ausser Acht lassen. ...”weniger

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„Ich bin seit ca. 15 Jahren bei Fitness First. Vorher Rather Straße Seit ca 2 Jahre im Lighthouse. Ein Plus von vielen ist das kostenlose Parken und das Schwimmbad In all den Jahren habe ich fast nur positive Erfahrungen gemacht. Die absolute Spitze ist die jetzige Studioleitung und Ihrer Mitarbeiter. Diese sind trotz einer gewissen Fluktuation freundlich, offen für Dinge aus dem Studio und sehr Kundenorientiert. Als Frau im Job Studioleitung muss man viel Geduld und starke Nerven haben. Die Frequenz von mehreren tausend Mitgliedern bringt zwangsläufig viele Charakteren mit unterschiedlichen Ansichten hervor mit denen zurecht zzu kommen ist. Es gibt immer wieder mal Damen und Herren denen etwas nicht passt. Dafür können in der Regel die Leitung noch die Mitarbeiter etwas. Wenn Gerät defekt ist wird die Gerätefirma informiert. Das kann wegen Personalmangel oder Ersatzteilbestellung etwas dauern !! Wenn Im Studio etwas zu reparieren ist kommt ca einmal die Woche um die Schäden zu beheben. Im Moment riecht es in der Herrendusche sowie in der Toilette nach Urin und Abfluß. Das wird in Kürze wohl behoben. Fazit ist meine Empfehlung dieses Studio zu besuchen und dann zu nutzen Das ist auch die Meinung meiner Frau , die seit ca. 19 Jahre Mitglied bei FF in Düsseldorf ist. MfG Fitfrog Jochen ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 30.06.2023 „ Hallo Jochen, wir bedanken uns im Namen des gesamten Teams bei dir für deine aufrichtige Bewertung und deine Worte zu unserem Club! Es ist so schön zu hören, dass wir dich seit so vielen Jahren in deinem Training begleiten dürfen und du dich im großen und ganzen sehr wohl bei uns fühlst. Sollte es Dinge geben, die wir verbessern können, freuen wir uns über ein persönliches Feedback im Club. Bis bald im Training, dein FF Team im Lighthouse ...” mehr

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„Hallo, außerordentlich überraschend fällt auf, dass sehr viele Mitglieder im Fitness First im Düsseldorfer Lighthouse unrichtig trainieren. Die Trainingsgeräte werden nicht auf die individuelle körperliche Größe eingestellt. Die Bewegungsabläufe werden zum Nachteil des gesamten Apparats (Schultergelenke, Kniegelenke, Rücken unter anderem) ausgeführt. Darum frage ich mich immer wieder, warum im Eingangsbereich mehrere Personen mit verschiedenen Fähigkeiten und allen Lizenzen präsentiert werden und keiner von denen auf der Trainingsfläche auf richtiges trainieren achtet. Die Studioleitung braucht dringend ein neues Konzept, um diese Missstände zu beseitigen. Es ergibt keinen Sinn, Menschen vertraglich in einen Raum mit Sportgeräten zu binden und diese ihrem eigenen Schicksal zu überlassen, was früher oder später zu körperlichen Beschwerden führt und letztendlich auch die Allgemeinheit sehr viel kostet. Abschließend fordere ich die Studioleitung auf: Bitte kümmern Sie sich dringend um ihre Mitglieder auf der Trainingsfläche. Ein gut ausgebildeter Trainer sollte immer gezielt auf richtiges trainieren achten und auch aktiv zeigen. ...”weniger