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„Ganz mieses Management, dass sich nicht mehr an mündliche Absprachen bei Kündigung erinnern möchte. Wird
dann alles von der Zentrale aus gesteuert, die entgegen aktueller Gerichtsurteile agieren und vor allem den Kundenservice völlig ausser Acht lassen.
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„Ich bin seit ca. 15 Jahren bei Fitness First. Vorher Rather Straße Seit ca 2 Jahre im Lighthouse. Ein
Plus von vielen ist das kostenlose Parken und das Schwimmbad
In all den Jahren habe ich fast nur positive Erfahrungen gemacht.
Die absolute Spitze ist die jetzige Studioleitung und Ihrer Mitarbeiter. Diese sind trotz einer gewissen Fluktuation freundlich, offen für Dinge aus dem Studio und sehr Kundenorientiert.
Als Frau im Job Studioleitung muss man viel Geduld und starke Nerven haben. Die Frequenz von mehreren tausend Mitgliedern bringt zwangsläufig viele Charakteren mit unterschiedlichen Ansichten hervor mit denen zurecht zzu kommen ist.
Es gibt immer wieder mal Damen und Herren denen etwas nicht passt. Dafür können in der Regel die Leitung noch die Mitarbeiter etwas.
Wenn Gerät defekt ist wird die Gerätefirma informiert. Das kann wegen Personalmangel oder Ersatzteilbestellung etwas dauern !!
Wenn Im Studio etwas zu reparieren ist kommt ca einmal die Woche um die Schäden zu beheben.
Im Moment riecht es in der Herrendusche sowie in der Toilette nach Urin und Abfluß.
Das wird in Kürze wohl behoben.
Fazit ist meine Empfehlung dieses Studio zu besuchen und dann zu nutzen
Das ist auch die Meinung meiner Frau , die seit ca. 19 Jahre Mitglied bei FF in Düsseldorf ist.
MfG
Fitfrog Jochen
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Der Inhaber antwortete am 30.06.2023
„
Hallo Jochen, wir bedanken uns im Namen des gesamten Teams bei dir für deine aufrichtige Bewertung und deine Worte zu unserem Club! Es ist so schön zu hören, dass wir dich seit so vielen Jahren in deinem Training begleiten dürfen und du dich im großen und ganzen sehr wohl bei uns fühlst. Sollte es Dinge geben, die wir verbessern können, freuen wir uns über ein persönliches Feedback im Club. Bis bald im Training, dein FF Team im Lighthouse...” mehr
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„Hallo,
die Sport- und Fitnessanlage im Lighthouse, Derendorfer Allee 6, 40476 Düsseldorf kann ich auf
gar keinen Fall (nicht in diesem Leben) weiterempfehlen.
Grund:
Die Trainer sind arrogant, lassen Mitglieder falsch trainieren (falsche Übungsausführungen und Fehlbelastungen) und schauen dabei gefühllos und gleichgültig zu. Mehrere Male habe ich Trainer angesprochen und erfahren müssen, dass eine außerordentlich angesäuerte Reaktion folgt. Des Öfteren denke ich dann, dass die Trainer hier NULL Fähigkeiten haben.
Weiter schränkt die stickige Raumluft im Trainingsraum das gesamte Training erheblich ein. Die sehr schlechte Luft wird zusätzlich durch regelmäßige Kurse im Trainingsraum hochgetrieben. Der Umkleideraum wird gar nicht belüftet und riecht sehr schlecht (stinkt).
Trainingspakete für einen Trainingsplan und Einzeltraining werden regelmäßig abgebucht, aber bis heute habe ich keine Erklärung darüber erhalten bzw. keinen Trainingsplan oder eine Einweisung in die Geräte auch nicht usw. ???????????????...................................................
...”weniger
