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„Einer alten Dame ein Pressspan Bett für knapp 2000eus verkaufen bzw. anfertigen welches nach nicht einmal
2 Wochen auseinander bricht!! Selbst andere Möbelhäuser haben für solche Preise deutlich besser Qualität!!
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„Leider nicht mehr so viel Auswahl in der Flamme wie vor einigen Jahren vorhanden an Waren, aber dennoch
sind schöne Sachen dabei, je nachdem was man braucht bzw. sich anschaffen will. Wir sind zwar fündig geworden, jedoch haben uns die Preise nicht zugesagt. Der Service der Mitarbeiter war aber nett und zuvorkommend.
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„Als überzeugter Flamme-Kunde wollte ich nach dem Kauf unseres Schlafzimmers und unserer Couch im Jahr
2009 mit meiner ersten Frau wieder ein Sofa und ein Bett kaufen.
Das Bett ist sehr gut und entspricht voll unseren Erwartungen. Beim Kauf des Sofas sind wir jedoch bitter enttäuscht. Wir wollten ein Taschenfederkernsofa - da wir übergewichtig sind - und haben ohne unser Wissen ein Sofa mit Schaumstoff und Unterwellenfederung bekommen.
Erfahren haben wir dies erst, nachdem bereits zwei Sitzflächen so gut wie durchgesessen sind (nach knapp 10 Monaten!)
Ein unabhängiger Polstergutachter hat uns zwar bestätigt, dass die Abnutzung des Sofas grenzwertig ist - ein Gutachten jedoch 1.500 € + MwSt. kosten würde. Bei einem Kaufpreis von knapp 3.200 € rechnet sich dies wirtschaftlich nicht. Der "Gutachter" von Flamme sieht dies natürlich anders - und attestierte eine normale Abnutzung. Dies wurde von Flamme Möbel Fürth auch so bestätigt
Meine Frau und ich sind einfach nur enttäuscht von der Abwicklung und dem Ausgang.
Wir haben von unserer Seite konstruktive Lösungsvorschläge gemacht (Rückgabe des Sofa , Aufzahlung zu einem neuen Sofa mit Taschenfederkern), welche alle abgelehnt wurden.
Ich war überzeugter Flamme-Kunde und wollte als Fürther Bürger mein lokales Möbelhaus unterstützen. Dies ist nun vorbei.
Insbesondere benötigen wir nächstes Jahr annähernd eine komplette Inneneinrichtung - die wir sicher nicht bei Flamme kaufen werden. Fürth, den 10. 09 2023 Jean-Claude Kühne
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„Im September 2022 haben wir uns bei Flamme Möbel Fürth unsere neu Küche gekauft. In Kalenderwoche 11
2023 wurde Sie, wie von uns gewünscht, aufgestellt. Das sehr kompetenten und eingespielte Küchenmontage Team lieferte einen fachgerechten und makellosen Aufbau. Im Besonderen möchte ich noch bei Hr. Prießner aus der Küchenabteilung bedanken, der uns durch seine Offenheit und großen Erfahrung, Orientierung und eine zielführende Beratung gegeben hat.
Natürlich geht nicht alles glatt. Aber man spricht einfach miteinander und kann so Probleme lösen.
Was soll ich noch sagen.... Es war alles so wie es sein soll. Jeder Zeit wieder!
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„Nie wieder eine Küche von Flamme. Bei der ersten Küche für meinen Sohn gab es schon erhebliche Probleme
und jetzt bei der zweiten Küche für meine Tochter wieder. Bei der Montage hat man festgestellt, dass der Herd erheblich beschädigt war. Mehr als zwei Monate hat mir Flamme eine alte Einbau- Kochplatte mit heraus stehenden Schrauben auf Dachlatten als Ersatz dafür zur Verfügung gestellt. Nach einem Monat wollten Sie mir neue Glasplatten in den nicht vorhandenen Herd einbauen, zwei Monate danach wollten Sie mir eine neue Türe in den nicht vorhandenen Herd einbauen.
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