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„Eigentlich keinen Stern!
Ein Werbeangebot zur Überprüfung eines Blutdruckmessgerätes ohne Voranmeldung
steckt am Wochenende im Briefkasten, am Montag kurz nach Öffnung der Apotheke bekommt man gesagt, dass alle Termine? bereits voll sind und zwar " telefonisch, schon lange bevor der Flyer gesteckt wurde", so ein Vorgehen nennt man "Lockangebot" oder Kundenverars...
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„Die Flora Apotheke, unter der Leitung von Ines Weiser, hat mich vollkommen überzeugt. Was mich besonders
begeistert hat, ist das unglaublich zuvorkommende und freundliche Personal, das stets mit einem Lächeln bereit ist, zu helfen. Alle Mitarbeiter sind überaus nett und bemühen sich außerordentlich, den Service so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein besonderes Highlight ist die Lieferung von Medikamenten nach Hause am nächsten Tag, falls sie nicht sofort verfügbar sind. Dies zeugt von einem erstklassigen Kundenservice, den ich nur weiterempfehlen kann.
K. Schulz
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