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„Ich habe den Besuch bei Forever Brautmoden als sehr enttäuschend empfunden. Meine Erwartungen an eine
solche Boutique, wie ein angenehmes Ambiente und eine professionelle Beratung, wurden leider nicht erfüllt.
Schon beim Betreten des Ladens fiel uns eine Atmosphäre auf, die eher an ein Bahnhofsflair erinnerte, als an den geborgenen Rahmen, den eine Brautmoden-Boutique ausstrahlen sollte. Die Anwesenheit vieler anderer Bräute machte den Raum unruhig und die persönliche Privatsphäre, die man sich gerade bei so einem wichtigen Ereignis wünscht, blieb auf der Strecke.
Unsere Beraterin war freundlich, jedoch leider nicht so professionell wie erwartet. Sie trug Turnschuhe und Leggings, was nicht gerade einen seriösen Eindruck vermittelte. Zudem schien sie wenig Interesse daran zu haben, auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Sie nahm sich wenig Zeit, die Braut und ihre Vorstellungen kennenzulernen, was in meinen Augen essenziell für eine erfolgreiche Beratung ist.
Zum Beispiel wies sie uns darauf hin, dass Reifröcke als „altmodisch“ gelten und unter einer weiten A-Linie nicht benötigt werden. Dies ist eine Ansicht, die ich persönlich völlig unzutreffend finde und die zeigt, dass sie sich nicht wirklich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Braut einstellen konnte.
Abschließend kann ich sagen, dass ich diesen Laden definitiv nicht weiterempfehlen kann. Ich werde nicht noch einmal dorthin zurückkehren und hoffe, dass andere Bräute eine bessere Erfahrung machen werden
...”weniger
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„Liebes forever Team, wir hatten am 06.06. mit meiner Tochter Nadine die nächstes Jahr heiraten möchte
bei euch einen beratungstermin und haben uns vom ersten Augenblick an bei euch, mit unseren wünschen, wohl und wichtig gefühlt. Ganz besonders möchten ich Nicole erwähnen: ihre sympathische Art, ihre Aufmerksamkeit, ihre Kompetenz, der kein Weg für uns zu weit war und uns steht’s spüren liess das wir die Kunden waren, die ihr wichtig sind. Ganz großes Kompliment an diese tolle Verkäuferin!!!ebenfalls ein Dankeschön an Frau weitzel die uns sehr herzlich begrüßte und sich immermal während der Anprobe interessiert und mit freundlichen Worten zu uns gesellte. Sehr aufmerksam Dankeschön!!! Nun sei noch das wichtigste erwähnt „die tollen Brautkleider“ - traumhaft schöne Modelle, angemessene Preise und eine wahnsinnig große Auswahl- was die Entscheidung nicht einfach macht meine Tochter Nadine fand mit Herzklopfen und Tränen ihr „traumkleid“ bei euch und wir sind überglücklich. Herzlichen Dank für alles an das gesamte Team und wir wünschen allen Bräuten diese tolle, gefühlsintensive Zeit bei euch liebe Grüße gudrun hör
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