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„Eine tolle Beratung - 38 Jahre Fotoerfahrung von Herrn Wengler - absolut auf dem neuesten technischen
Stand - und dabei auch noch eine sehr persönliche Rundreise durch die Fotogeschichte. Im Gegensatz zum Internet wurde hier nicht nur ein Artikel in einen Karton, sondern viel Fachwissen in ein informatives und unterhaltsames Einkaufserlebnis gepackt. Als dann auch noch der Preis stimmte, der zwar auch wichtig - aber inzwischen nicht mehr allesentscheidend war - war es für beide Seiten ein erfolgreicher Tag. Ein solches Geschäft würde man auf jeden Fall vermissen, wenn es nicht mehr zum Wuppertaler Fachhandel gehören würde.
*** also sehr empfehlenswert ***
Das schrieb ein sehr zufriedener Kunde aus der Nachbarstadt Solingen.
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„Ein Fachgeschäft welches in dieser Gegend seines gleichen sucht.
Ob in der Filiale oder per mail,immer
freundlich und kompetent. Bei Anfragen nie länger als 20 min.
auf Antwort gewartet. Die Preise sind OK. für gute Beratung zahle ich gerne etwas mehr. Die teilweise sehr langjährigen Mitarbeiter wissen wovon sie sprechen sind aber gleichzeitig nicht überheblich gegenüber Kunden die sich im Anfägerstadium befinden. Es werden auch Gruppen bzw. Einzelschulungen durchgeführt.
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„Absolut professionelle und sehr nette Beratung. Habe mir hier bereits mehrfach etwas gekauft. Zunächst
meine Kamera und später auch mehrere Objektive. Auch die Homepage ist sehr professionell und muss sich hinter den „Branchenriesen“ nicht verstecken. Die Preise sind im Rahmen dessen, was man auch bei anderen Fachhändlern bezahlt. Im Gebiet zwischen Düsseldorf Wuppertal und Hagen kenne ich keinen besseren Händler und hoffe noch viele Jahre hier mein Equipment kaufen zu können!
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„So einen tollen Service habe ich am Telefon bei einer Reklamation selten erhalten! Der superfreundliche
Herr Wengler hat sich sehr bemüht mir bei meiner Reklamation weiterzuhelfen und maßgeblich dazu beigetragen auch nach Ablauf der Garantiezeit für mich eine Kulanzleistung zu bekommen. Unterstützt diese Läden im Einzelhandel ohne die zum einen die Innenstädte tot wären und ihr keine Ansprechpartner nach dem Kauf habt wenn es mal Probleme mit einem Produkt gibt.
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