Kein Text via MeinungsmeisterDie hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über unseren Partner Meinungsmeister eingeholt. Alle Produkte von Meinungsmeister motivieren zur Bewertungsabgabe und sind so aufgebaut,
dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort abgegeben werden kann.
„Mit der Firma Franze ist man in Sachen Poolbau in Sicheren Händen. Über den kompletten Planungsverlauf
bis hin zur Ausführung und auch darüber hinaus bekommt man immer die Beratung, die man sich wünscht.
Die Firma Franze verfügt außerdem über sehr auskunftfreudiges Personal und super nette Monteure die wissen was sie tun.
Sämtliche Terminabsprachen wurden kompromislos eingehalten.
Vielen Dank für die Tolle Zusammenarbeit, gern wieder!!!
...”weniger
Servicequalität
Freundlichkeit
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 12.11.2021
„
Das geht ja runter wie Öl. Schön, dass Sie unsere Teamarbeit so positiv bewerten.
Ein riesen Dankeschön sagt die komplette Mannschaft "Franze Aqua & Wellness".”
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Meine Erfahrungen mit dieser Firma sind nicht so positiv. Ich wollte nur eine neue Pumpe für unseren
Sandfilter kaufen. Da ich gerade aus Magdeburg kam dachte ich mir Dir, dort mal vorzusprechen. Nun hatte ich die technischen Daten meiner derzeitigen Pumpe nicht zur Hand.
Doch die Gesprächsabwicklung verlief salopp gesagt miserabel. Ich war zu diesem Zeitpunkt der einzige Kunde im Geschäft. Ich stand am Verkaufspreise. Der Verkäufer stand in einer Durchgangstür und musterte mich erstmal. Nach zirka 2 Minuten fiel ihm wahrscheinlich auf, dass ich möglicher Weise ein Käufer sein könnte. Nachdem er mich kurz und bündig (um nicht zusagen unfreundlich) nach meinem Wunsch gefragt Wunsch gefragt hat wollte er die Daten meiner Pumpe wissen. Ich erwiderte, dass ich diese im Moment nicht bei mir habe, aber für einen 3,60 m Pool benötige. Dann nahm die Unfreundlichkeit zu. Ich hatte erwartet, dass man mir passende Pumpen für meinen Pool (3,60m) zeigt und mich berät.
Für mich war das der erste und letzte Besuch in diesem Geschäft. Wie wäre es wohl ausgegangen wenn ich ein Becken für 30000,- hätte kaufen wollen.
Von Kundenfreundlichkeit habe ich andere Vorstellungen.
...”weniger
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dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort abgegeben werden kann.
„Sehr nette Geschäftsführung, alle Monteure sehr nett und erfahren.
Alle Fragen werden kompetent beantwortet.
Sehr
zu empfehlen!!!!
...”weniger
Servicequalität
Freundlichkeit
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 16.03.2021
„
Für dieses nette Lob von uns ein herzliches Dankeschön. Es wird für uns Ansporn sein und wir machen sicher weiter so!”
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„Die Abwicklung erfolgte in jeder Phase des Projektes mit einem hohen Maß an Professionalität. Man spürte
die Erfahrung von vielen Jahrzehnten. Die Kundenorientierung ist auf einem sehr hohen Level. Das bemerkt man besonders am Umgang mit Reklamationen und Sonderwünschen. Ich kann die Firma Franze Aqua mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
...”weniger
Servicequalität
Freundlichkeit
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 29.05.2020
„
Wir, das Franze-Team, bedanken uns recht herzlich für das nette Lob.”
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„Jederzeit hatten die Mitarbeiter und Herr Franze ein offenes Ohr für Fragen!
Die Planung und Umsetzung
funktionierte einwandfrei.
...”weniger
Servicequalität
Freundlichkeit
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 03.03.2020
„
Herzlichen Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung. Ihr Team von Franze Aqua &Wellness OHG”