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„Mein jüngster Besuch an der Freien Tankstelle war leider eine enttäuschende Erfahrung. Ich hatte den
Eindruck, dass die dortigen Mitarbeiter sich kein Stück um ein professionelles Verhalten oder gar Kundenfreundlichkeit bemühen. Ihr Verhalten war unverschämt und frech, ich wurde sogar beleidigt und ausgelacht. Dieses Erlebnis hat mein Bild von Total deutlich verschlechtert. Es ist wirklich schade, dass solch ein Verhalten heutzutage noch existiert. Aufgrund dieser unangenehmen Erfahrung werde ich diese Tankstelle in Zukunft mit Sicherheit meiden.
...”weniger
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„Meiner Erfahrung nach sollte die TotalEnergies Tankstelle dringend ihre Sorgfaltspflicht überdenken.
Der Service ließ leider sehr zu wünschen übrig - dabei ist das nur ein kleiner Teil des Negativerlebnisses. Unverhältnismäßig hohe Gebühren für eine Toilettennutzung sind schon schwer zu schlucken, aber was wirklich unverzeihlich war, ist der Zustand der Sanitäranlagen. Sie waren so unsauber, dass ich ernstliche Bedenken um die Gesundheits- und Sicherheitsstandards hatte. Wenn das Gesundheitsamt diese Umstände begutachten würde, könnte das ernste Konsequenzen haben. Alles in allem war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 18.10.2024
„
Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass die Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir arbeiten stets an einem besseren Service. Dein Tankstellenteam”
