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„Leider ein Durchschnittsladen wie andere auch. Wenn man weiß was man braucht, ist es okay. Die Beratung
ist ebenfalls durchschnittlich. Die telefonische Erreichbarkeit ist ausbaufähig. Gleiches gilt für Email Kontakt. Wie bei anderen Märkten ist auch hier, zumindest bei den Eigenmarken ein sinken der Qualität bei steigendem Preis zu beobachten. Alles in allem wie gesagt, ein Laden im Mittelfeld.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 02.09.2022
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir uns zu diesem Thema konkreter mit Ihnen austauschen und was wir für die Zukunft besser machen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse: team.google@fressnapf.com. Herzlichen Dank! Ihr Fressnapf-Team...” mehr
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„Ich war schockiert als mir eine Bekannte erzählte, dass sie im Fressnapf Grünstadt zwei Häschen gekauft
hat und ihr die Verkäuferin dazu einen Käfig von 1,60 m x 1,20 m verkaufte mit der Aussage der Käfig sei für 2 Hasen groß genug, wenn die Hasen ab und zu im Wohnzimmer laufen dürften. Ich denke, dass ein Käfig von insgesamt 1,92 Quadratmeter für zwei Häschen viel zu klein ist und so eine Haltung auf dieser kleinen Fläche evtl. auch gegen das Tierschutzgesetz verstößt. Auch die Haltung nur im Wohnzimmer und nie im Freien empfinde ich nicht tiergerecht. Ich rege an, dass die Fressnapfmärkte ihr Personal entsprechend schulen lassen zum Wohl der Lebewesen, die an Jedermann verkauft werden. Unbedingt sollte jedoch auch nur solches Zubehör (Größe Käfig etc.) verkauft werden, welches wenigstens der Mindestnorm entspricht!! Ich selbst kaufe mein Tierfutter und Zubehör nur in Märkten, in denen keine Lebewesen (ohne spätere Kontrolle zur Haltung etc.) "verkauft" werden. Es grüßt, ein Tierfreund
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 27.07.2021
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Hallo, Ihre Botschaft ist angekommen. Danke für Ihr offenes Feedback. Bitte geben Sie uns die Chance und tauschen Sie sich mit uns aus, nur so können wir besser werden. Gerne kurze E-Mail an: team.google@fressnapf.com. Herzlichen Dank. Ihr Fressnapf-Team...” mehr
