via golocal
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„Ich habe mein Brautkleid Anfang Juli abgegeben, um es reinigen zu lassen. Ich erhielt nicht, wie mehrfach
versprochen einen Anruf, sondern musste mehrfach vorbei gehen/selber anrufen und konnte das Kleid schließlich einen Monat später abholen.
Das Personal (sehr, sehr unfreundlich) hat die lange Schleppe an einem sehr filigranen Knopfband festgemacht. Dieses ist natürlich dadurch herausgerissen. Nachdem ich sie darauf aufmerksam machte, sagte sie, sie schicke es zur Schneiderin und ich könne es in 2 Wochen abholen (sie würde sich wieder melden). Wieder hat sie sich nicht gemeldet, bis ich schließlich am 20.09. anrief und es dann hieß "ein Brautkleid zieht man ja nur ein mal an" und die Schleppe befestige sie ja immer an dieser Stelle und sie wollen weder dafür aufkommen, noch mir eine Ermäßigung für die Reinigung geben. Nachdem ich mit der Geschäftsführerin gesprochen habe, wurde es genäht (aber sehr schlecht, man sieht ein Faden-Kuddelmuddel auch von außen am Kleid) und ich erhielt einen 10€ Gutschein für Hemden. Eine absolute Frechheit, dafür, dass das Kleid 2,5 Monate in der Reinigung war, wurde dort beschädigt und die Mitarbeiterin sowas von unverschämt ist.
Ich hatte bereits andere Kleidung in der Reinigung, auch hier kam eine Daunenjacke nicht einwandfrei zurück.
Ich kann den Clean-Shop wegen umprofessioneller und ungenauer Arbeitsweise und des unverschämten und unfreundlichen Personals daher auf keinen Fall weiterempfehlen.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Achtung keine Brautkleider reinigen lassen!
Ich habe im Jahre 2019 nach meiner Hochzeit mein Bratkleid,
Unterrock und Schleier hier leider reinigen lassen.
Ein Monat später habe ich mein Kleid und unterreifrock statt weiß in ROSAFARBE bekommen. Nach meiner Reklamation musste ich von der Chefin(sehr unfreundliche Person) anhören, dass mein Kleid überhaupt aus dem billigsten Stoff genäht ( UNVERSCHÄMTHEIT)ist und ich im viel dreck gelaufen bin und vom dreck oder Sand ist mein Kleid nach der Reinigung rosa geworden ist. Das die Rosane Flecken am Bauchbereich von Kleid und Rock auch verteilt waren, hat es die Wäscherei Chefin nicht gewundert. Mein Schleier war nicht rosa, weil zum Glück ihn haben die einfach nicht gereinigt. Nach vielen Gesprächen und unfreundlichen Telefonaten, ich wollte schon zum Anwalt gehen, dann hat diese Person mir mein Geld (über 92€) zurückgegeben und mein Kleid Unterrock und Schleier zweites Mal reinigen lassen. Noch mal über einem Monat später nach zweiter Reinigung das Kleid und mein unterrock sind etwas blasser geworden, trotzdem was beschädigt ist, ist schon beschädigt. Mein Schleier haben die dies mal gereinigt LEIDER. Er war zerknittert und an zwei stellen mit zwei Löchern. Eine unglaubliche Katastrophe ist diese Wäscherei mit unfreundlichen, unprofesionellen Chefin und unqualifizierten Mitarbeitern.
Liebe Mädels, liebe Bräute verliert hier kein Geld, Zeit und eure wunderschöne Brautkleider.
...”weniger
via golocal
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„Achtung keine Brautkleider reinigen lassen!
Ich habe im Jahre 2019 nach meiner Hochzeit mein Bratkleid,
Unterrock und Schleier hier leider reinigen lassen.
Ein Monat später habe ich mein Kleid und unterreifrock statt weiß in ROSAFARBE bekommen. Nach meiner Reklamation musste ich von der Chefin(sehr unfreundliche Person) anhören, dass mein Kleid überhaupt aus dem billigsten Stoff genäht ( UNVERSCHÄMTHEIT)ist und ich im viel dreck gelaufen bin und vom dreck oder Sand ist mein Kleid nach der Reinigung rosa geworden ist. Das die Rosane Flecken am Bauchbereich von Kleid und Rock auch verteilt waren, hat es die Wäscherei Chefin nicht gewundert. Mein Schleier war nicht rosa, weil zum Glück ihn haben die einfach nicht gereinigt. Nach vielen Gesprächen und unfreundlichen Telefonaten, ich wollte schon zum Anwalt gehen, dann hat diese Person mir mein Geld (über 92€) zurückgegeben und mein Kleid Unterrock und Schleier zweites Mal reinigen lassen. Noch mal über einem Monat später nach zweiter Reinigung das Kleid und mein unterrock sind etwas blasser geworden, trotzdem was beschädigt ist, ist schon beschädigt. Mein Schleier haben die dies mal gereinigt LEIDER. Er war zerknittert und an zwei stellen mit zwei Löchern. Eine unglaubliche Katastrophe ist diese Wäscherei mit unfreundlichen, unprofesionellen Chefin und unqualifizierten Mitarbeitern.
Liebe Mädels, liebe Bräute verliert hier kein Geld, Zeit und eure wunderschöne Brautkleider.
...”weniger
via golocal
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„Dieser Clean-Shop ist definitiv einer der Besten in Freiburg! Die Inhaberin berät kompetent auch bei
schwierigen Stofftexturen, nimmt sich viel Zeit und man bekommt seine Sachen "wie neu" zurück. Ich bin definitiv begeistert von der Leistung und der Freundlichkeit der Inhaberin. Hier kann ich guten Gewissens sagen: getestet und für gut empfunden. Absolut zu empfelen! Vielen Dank an das freundliche Team und bis zum nächsten mal.
PS: das manche Menschen nicht zufrieden sind mit der Leistung des Shops kann ich bei bestem Willen nicht verstehen oder sehen!
...”
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