via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Meine Erfahrung mit der Morlok Fritz Fensterfabrik GmbH war äußerst enttäuschend und nervenaufreibend.
Im Oktober 2020 kontaktierte ich die Firma, um die Reparatur meines Rollos zu besprechen, jedoch konnte mir keiner eine konkrete Antwort geben und sagte, dass die Monteure sich das vor Ort anschauen müssten. Was folgte, waren drei Monate unbestimmter Wartezeit, während derer ich mehrmals nachfragte, um den Status meiner Rollo-Reparatur zu klären. Die Antworten, die ich erhielt, waren alles andere als befriedigend: Sie suchten nach einer anderen Firma zur Reparatur, der ursprüngliche Hersteller des Rollos existierte nicht mehr, oder noch schlimmer, das Rollo wurde in ihrer Werkstatt vergessen.
Nach drei Monaten der Unsicherheit und des Wartens, forderte ich sie auf, meinen Rollladen zurückzubringen, unabhängig davon, ob er repariert wurde oder nicht. Drei Wochen später, im Februar 2021, wurde der Rollladen ohne Reparatur wieder installiert. Als wäre das nicht schon genug, erhielt ich drei Tage später eine Rechnung über 250€ für eine Leistung, die nicht erbracht wurde.
Angesichts dieser Erfahrung kann ich die Morlok Fritz Fensterfabrik GmbH leider nicht weiterempfehlen.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Vorsicht vor dieser Firma. Regeln sie alles per Mail damit sie es schwarz auf weiß haben und schauen
sie die Angebote/Rechnungen genau an!
...”weniger
via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Überhaut einen Punkt zu vergeben fällt mir bei dem schlechten Service schwer. Wir warten seit nun über
einem Jahr auf eine Ausbesserung der Firma an unserem Eingangsbereich.
Telefonisch wird man abgewürgt und auf Mails wird man vertröstet.
Auch wenn einem versprochen wird man kümmert sich in den nächsten Tagen darum, hört man nie wieder etwas von der Firma wenn man nicht selbst wieder schreibt.
Absolut NICHT empfehlenswert.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Leider reagiert hier niemand auf Reklamationen. Wenn telefonisch die Reklamation gemeldet wird, wir zugesagt
dass dasxc Problem behoben wird, es meldet sich danach niemand mehr. Emeils werden total ignoriert, gelesen werden Sie, aber nie darauf geantwortet. Sehr schjade dies Vorgehensweise.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Filiale Morlock Baiersbronn im Elsass :
Fenster ( Eiche / Aluminium) wurden teilweise eingebaut, die
Arbeiten wurden aber eingestellt wegen Fehler in der Ausführung ( Alu falsches Dekor, Stäbschen heller als der Rahmen ). Dazu wurden die so eingebaut das eine " Automatische " Belüftung" zustande kam! Kurz gesagt , alles war undicht, ein Fenster zu klein ....
Die Firma Morlock hat am Anfang versprochen alles in Ordnung zu bringen. Nach 6 Monate hatte sich nichts geändert.Weiter gings mit Sachverständiger und dann zum Gericht.
Morlock ( Filiale ) wurde zur Ruckzahlung der Anzahlung plus Schadenersatzt verurteilt . Wenige Tage danach meldede sie Konkurs an.
Geld wurde nie Rückerstattet , Fehler musste ich selbst in Ordnung bringen , und mit dem falschem Dekor müssen wir weiterleben
...”
mehr
