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„Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit GS Star GmbH. Der erste Eindruck an der Rezeption
war freundlich, aber das war leider der einzig positive Moment. Das restliche Personal konnte nicht einmal ein einfaches "Hallo" über die Lippen bringen. Hinzu kommt ein vollkommen fehlender Servicegedanke, der sich in verschiedenen Bereichen zeigte.
Die Sauberkeit, ein Grundpfeiler jeder guten Unterbringung, war hier nicht vorhanden. Sogar das vermeintliche Willkommensgeschenk, eine Wasserflasche auf dem Zimmer war bereits geöffnet - eine unangenehme Überraschung, die ich erst bei meiner Ankunft entdeckt habe.
Das Frühstück, oft der Höhepunkt eines Hotelaufenthaltes, war bei GS Star GmbH eine tiefe Enttäuschung. Die Auswahl und Frische der angebotenen Produkte ließen viel zu wünschen übrig.
Ein weiterer Nachteil war das Fehlen eines "Nicht stören"-Schildes im Zimmer, was zu unerwünschten Unterbrechungen führen kann. Alles in allem war es eine enttäuschende Erfahrung, die ich nicht wiederholen möchte.
...”weniger
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