Gartenbau Lang

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„Wir haben in den vergangenen Jahren schon mehrfach von diesem Betrieb verschiedenste Gartenarbeiten durchführen lassen. Auf Kundenwünsche wird sehr gut eingegangen. Ein Termin ist zügig ausgemacht. Die Arbeiten wurden immer gründlich und zu unsere vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Gartenbaubetrieb Lang ist auf jeden Fall ein Betrieb, den man empfehlen kann! ...”weniger

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„Wieder einmal sehr zufrieden! Besonders schätze ich, dass der Kontakt direkt mit dem Chef möglich ist. Auch die Kommunikation per E-Mail lief reibungslos und alle besprochenen Arbeiten wurden zuverlässig und in bester Qualität erledigt, sogar während unserer Abwesenheit. ...”weniger

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„Enttäuschende Erfahrung mit Gartenbau Lang – leider nicht zu empfehlen Im April erhielt ich eine Zusage von Gartenbau Lang für den Bau einer Terrasse. Leider blieb es bei dieser unverbindlichen Aussage – bis heute wurde kein konkreter Termin genannt. Trotz mehrfacher Anrufe meinerseits wurde ich immer wieder vertröstet mit Aussagen wie „es wird noch dauern“ oder „wir haben noch andere Kunden“. Eine echte Planungssicherheit war so nicht möglich. Was besonders negativ auffiel: Die Kommunikation lief ausschließlich auf meine Initiative. Rückrufe wurden wiederholt versprochen, aber nicht eingehalten. Statt einer proaktiven Information musste ich regelmäßig selbst nachhaken – mit dem Ergebnis, dass ich erneut um zwei weitere Wochen vertröstet wurde. Der Tiefpunkt war schließlich die Reaktion des Unternehmens auf meine berechtigten Nachfragen. Man warf mir vor, ich würde „bedrängen“ und solle mir doch jemand anderen suchen. Diese Aussage war nicht nur unprofessionell, sondern schlicht unverschämt. Insgesamt hinterlässt die Zusammenarbeit mit Gartenbau Lang den Eindruck von mangelnder Organisation und fehlendem Kundenservice. Der Terminkalender scheint nicht unter Kontrolle zu sein, und ein respektvoller Umgang mit Kunden fehlt offenbar ebenso. Schade – so geht man nicht mit Kunden um. ...”weniger

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„Mit dem Gartenbau Lang Meisterbetrieb war es ein Vergnügen, einen wunderbaren Garten zu gestalten und zu bauen! Es entstanden zwei neue Terrassen, verbunden durch einen malerischen Weg. Herr Lang hat mit seiner Expertise und seinem Wissen eine hervorragende Beratung geboten, die durch ein freundliches und fachkundiges Landschafts- und Bauteam umgesetzt wurde. Mein bisheriger, langgezogener und schmaler Garten wurde in einen praktischen und äußerst einladenden Unterhaltungsraum im Freien transformiert. Das Resultat ist ein pflegeleichter, wassersparender Garten mit einer harmonischen Struktur und klar definierten Außenbereichen. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Lang und sein fantastisches Team für die geschaffene Garten-Oase. Ihre fachkundige und freundliche Art machte die Zusammenarbeit zu einem wahren Vergnügen. ...” mehr