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„Im Mai haben meine Frau und ich uns einen Brunnen bei Ihnen gekauft (wir wohnen in Essen). Jetzt ist
schon die Beleuchtung kaputt gegangen (gut kann passieren). Nun habe ich mich zunächst telefonisch an Sie gewandt um die Beleuchtung umzutauschen; worauf hin man mir mitteilte das dies nicht möglich wäre, da der Brunnen aus dem Ausland bezogen wurde. Ich hätte den kompletten Brunnen umtauschen müssen und hätte einen Gutschein über die Kaufsumme erhalten. Da Sie nicht in der Lage sind nur eine Beleuchtung zu besorgen, da dies Importware sei. Darauf erkundigte ich mich bei uns in Essen im Bauhaus und dort konnte man mir ohne weiteres die Beleuchtung für meinen Brunnen besorgen. Die Beleuchtung kostete 66 Euro. Nun war ich heute in Bochum um meine Beleuchtung umzutauschen, da teilte man mir mit, dass der Mitarbeiter der sich darum gekümmert hat gar nicht in Bochum arbeitet sondern in Schwerte. Also hat man mich weiter nach Schwerte geschickt. Nochmal 30 km weiter (wie gesagt ich komme aus Essen). Dort angekommen war der Mitarbeiter in der Pause und ich sollte eine halbe Stunde auf ihn warten. Nach langem hin und her hat man den Mitarbeiter aus seiner Pause geholt. Dieser wollte mich dann also mit einem 50 Euro Gutschein abspeisen. Nach weiterem drängen und weiteren 20 Minuten kam der Verkäufer dann auf einmal mit einer Ersatzbeleuchtung an. Das war eine Fahrt von insgesamt 130 km. Ich bin von ihrem Laden sehr entäuscht und überlege mir, ob ich hier noch einkaufen werde.
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„Das Center bietet eine riesige Auswahl an Pflanzen für drinnen und draußen, welche dazu wirklich sehr,
sehr günstig sind. Fragen an das Personal kann man sich sparen,
weil diese nicht aus der Floristikbranche kommen. Vorteil ist auch, das dieses Center verkehrstechnisch direkt an der a40 gelegen ist. Auch Sonnenblumen geöffnet, zu Leid der Angestellten.
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„Das Gartencenter Augsburg ist vor einigen Jahren direkt gegenüber des Ruhr-Parks neu eröffnet worden.
Es ist sehr gut über die A40 zu erreichen, zudem sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Geboten wird eine große Fülle an Pflanzen für den Innen- und Außenbereich. Zudem werden im Sommer auch Gartenmöbel und im Winter Weihnachtsdeko angeboten. Die Angebotspreise sind unschlagbar, ansonsten sind die Preise nicht günstiger als in anderen Gartencentern. Ideal um sich neue Anregungen für Flora daheim zu holen.
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