via golocal
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„Habe dem Unternehmen vertraut, einen neuen Durchlauferhitzer einbauen zu lassen. Leider wurden damals
nicht die technischen Voraussetzungen geprüft, die Ampere -Zahlen der Sicherungen waren zu niedrig. Nach ein paar Monaten funktionierte gar nichts mehr.
Als daraufhin erneut die Mitarbeiter kommen mussten, und sie mir erklärten, dass es hieran lag, bat ich meinem Mieter diese zu besorgen.
Ohne die Möglichkeit zu haben selbstständig tätig zu werden, um diese zu ersetzen durch höhere Ampere-Zahlen (was auch mündlich so besprochen wurde in Anwesenheit der Mitarbeiter und dem Mieter- ich konnte leider nicht vor Ort sein), ist das Unternehmen selbstständig losgefahren und hat diese neuen Sicherung geholt.
Bei Reklamation, dass ich diesen Auftrag nicht erteilt hatte, habe ich für diese berechnete Arbeitszeit Einspruch eingelegt.
Um also nicht die ganzen Kosten zu tragen (Fehler beim Einbau sowie selbstständiges und nicht von mir beauftragte Handeln), habe ich versucht, einen Kompromiss vorzuschlagen, worauf sie mit dem Anwalt gedroht haben.
Leider scheint dem Unternehmen wohl wichtiger, schnelles Geld zu machen, anstelle kulant und kundenfreundlich beziehungsweise langfristig zu denken.
Daher sehr unzufrieden mit diesem Unternehmen und Vorsicht bei Beauftragung!
...”weniger
