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„Kompetenz und Serviceorientierung Note 5, setzen !
Nicht zum ersten mal haben diese Herrschaften gezeigt,
dass Vereinbarungen nicht eingehalten werden. Sei es in der Absprache zur Lieferung nach Hause die nicht eingehalten wurde und das Medikament zu einem völlig falschen rückwirkenden Datum noch in der Apotheke verweilte oder bei der telefonischen Übereinkunft zur Abholung eines Medikamentes , bei der der anzurufende nicht informiert worden war. Bequemlichkeit und lapidare Unordnung scheinen hier dem Schlendrian zuzukommen. Es gibt aber eine Ausnahme.
...”weniger
