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„Die negativen Rezessionen kann ich nicht teilen. Ich behandle andere so, wie ich auch behandelt werden
möchte. Das funktioniert fast überall wunderbar. Im Übrigen möchte ich gerne die Person kennenlernen, die es stets allen recht machen kann.
...”weniger
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„Ich schließe mich an, lange Wartezeiten, Apotheke klein und beengt. Wenig übersichtlich.
Als ich für
meinen Sohn die verschriebenen Medikamente der Notfallpraxis am Notdienst -Sonntag abholen wollte, hatten sie das Medikament nicht da.
(Der Kundin an der Nebenkasse erging es ebenso).
Dann wurde mir gesagt: 5 € Rezeptgebühr. Auf meinen Hinweis, dass mein Sohn noch minderjährig ist: Ach so. Alles dauerte recht lange, Rezepte hin und her, mit Tippex überstrichen, neu bedruckt ....
Ich werde diese Apotheke in Zukunft meiden, es gibt bessere. Vor allem welche, wo es schneller geht.
Für alles was nicht eilig ist, gibt es außerdem Versandapotheken....
...”weniger
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„Es ist mir jetzt das zweite mal passiert das ich auf meine Kundenkarte ein Rezept bestellt habe und drei
Päckchen Tabletten zusätzlich.Als ich es abholen ließ ,vergaß man einfach die drei Päckchen Tabletten mit zugeben. Als ich mich danach beschweren wollte,musste ich erst mal 10 Minuten am Telefon warten bis sie Rücksprache gehalten hatte und zuguter letzt wurde mir die Schuld zugeschoben.
Was für ein Zustand. Mich haben sie als Kunde verloren und meine Bekannten auch.Mit keinen Wort wurde versucht sich zu entschuldigen oder angeboten mir die Tabletten nachträglich zu liefern. Gott sei Dank gibt es am Marktplatz noch zwei Apotheken die kompetenter sind als ihre Apotheke. Und mit der Wartezeit und Schnelligkeit kann ich mich der anderen Bewertung nur anschließen. Auch ich habe schon über 30 Minuten warten müssen und dies nicht weil soviele Kunden da waren. Für eine Apotheke in der grösse an so einem Platz ,sollte man mehr
Service orientiertes arbeiten erwarten können.
...”
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