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„Ware Bestellt, Nach 3 Wochen (!) erhalten. (angeblich konnten sie ihre 500 Bestellungen an dem tag nicht
komplett verladen, hat dennoch 3 wochen gedauert...)
Habe es direkt getestet und bemerkt das der schlauch undicht ist, auf die Mail kam keine Antwort. 10 Tage später habe ich angerufen und nachgefragt. Als die Dame am Telefon ihren Kollegen gefragt hat ob er meine Mail bekommen hat kam nur die Antwort "der wartet ja noch nicht so lange auf eine antwort der soll sich mal gedulden."
Am telefon wurde mir eine Ersatzlieferung versprochen. auf die warte ich schon seit 6 Monaten. weitere Mails sind auch keine mehr gekommen.
...”weniger
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„Wir haben eine Klapptheke bestellt, die innerhalb von 1-3 Tagen geliefert werden sollte. Die wurde dann
nach 7 Wochen und vielen Rückfragen (Telefonisch NIE bei der Reklamationshotline erreichbar, nur beim Verkauf!) falsch geliefert worden und wir warten nun schon seit weiteren 7 Wochen auf Abholung und Rückerstattung des Kaufpreises. Wir werden jetzt einen Anwalt einschalten.
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„Hallo,
habe über die Homepage eine Zapfanlage und Zubehör bestellt. Bestätigung erhalten (gezahlt per
Vorkasse 3% Rabatt) 3 Tage nichts gehört. Dann eine Bearbeitungsbestätigung erhalten und 4 Tage später eine weitere Bestätigung zur Versandbestätigung. Leider ohne Liefernummer. Nach ein paar Tagen wurde alles ohne Beanstandungen geliefert. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen hatte habe ich auch meine Bedenken gehabt, aber lief alles einwandfrei.
Werde dort wieder mal bestellen.
Grüße aus Filderstadt :)
...”
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