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„Ich hatte ein Gartengerät für 249,- € gekauft, dass nach kurzer Zeit defekt war.
Dann zur Reparatur
gegeben und ich sollte es am 25.3.23 abholen.
Als ich dort ankam, fand man das Gerät nicht mehr in der EDV, es sei aber immer noch
defekt im Lager.
Bis heute habe ich den Laden nicht mehr betreten und hab auch nichts mehr von dem
Gerät gehört.
Das nenne ich übelste Behandlung von Kunden!
...”weniger
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„Mondpreis, das neue Bezahlsystem an der Kasse wo man alles selbst einscannen muß,das Geld in einen Automat
selbst einstecken muß und die Verkäuferin steht daneben und gibt Kommentare und rührt keine Hand. Globus Baumarkt, nein Danke,nie wieder!!!!!
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„Wir gehen häufig in diesem Baumarkt einkaufen und waren meist auch sehr zufrieden, allerdings finde ich
es schade, dass man dort wenig Flexibilität zeigt! Wir haben nach dem schlimmen Unwetter im Globus eine Schmutzwasserpumpe gekauft, die allerdings nach kurzer Zeit schon den Geist aufgegeben hat. Um den Keller weiter abpumpen zu können, wollten wir die Pumpe umtauschen. Der erste Mitarbeiter sah darin kein Problem, da die Pumpe ja erst kurz vorher gekauft wurde, seine Kollegin bestand aber darauf, die Pumpe einzuschicken. Während der Diskussion wurden schließlich alle restlichen Pumpen verkauft und wir standen mit leeren Händen da. Wie lange es nun dauert, bis wir die Pumpe wieder haben, steht nicht fest, allerdings fühlen wir uns vom Globus in der jetzigen Situation im Stich gelassen und sind sehr enttäuscht. In unserer Situation war der Globus keinerlei Hilfe und der Keller ist noch immer voll.
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