Golden Goal

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Unsere Firma suchte im Dezember 2015 eine Location für unsere Weihnachtsfeier für ca. 100 Personen. Aufgrund der räumlichen Nähe stießen wir auch auf das Golden Goal. Zuerst testeten wir (3 Mitarbeiter) verdeckt die Speisen und Getränke. Speisen und Getränke waren gut und preiswert, nur beim Wechselgeld fehlten 20 Euro. Nach Ansprache wurde dies korrigiert. Da der erste Eindruck gut war (bis auf den Faupax mit dem Wechselgeld) holten wir uns ein Angebot für unsere Weihnachtsfeier beim Golden Goal ein. Das Golden Goal verfügt über eine Bar, zwei große Säle und eine sehr schöne Außenterrasse. Das Angebot stellte uns einer der beiden Geschäftsführer zügig zur Verfügung - Preis - Leistung waren in Ordnung. Darüber hinaus wurden uns seitens des Golden Goal zugesichert, dass an dem Abend 3 Servicekräfte ausschließlich für unsere Veranstaltung zur Verfügung stehen + eine Feuerschale mit Holz + Heizpilze + eine moderne Musikanlage. Der Geschäftsführer versprach uns noch: "Sie werden sehen, wir werden uns so ins Zeug legen, denn wir möchten an diesem Abend mindestens 80 neue Kunden gewinnen!" Der Abend selber zeigte dann recht schnell, dass der Anspruch des Golden Goal und die Wirklichkeit schon etwas deutlicher differieren. Die moderne Musikanlage existiert nicht - der engagierte Dj hatte aber zum Glück alles bei. Die Feuerschale brannte genau eine halbe Stunde, dann war kein Holz mehr da. Das alles wäre verschmerzbar gewesen, da auch das Buffet, welches wir geordert hatte, reichlich und qualitativ gut war. Was diesen Abend deutlich trübte, war der absolut unterirdische Service. Es begann damit, dass eine Kellnerin während der Rede unseres Geschäftsführers laut klappernd irgendwelche Dessertschälchen sortieren musste. Anschließend, nach der Büffeteröffnung, fehlte aber Geschirr, sodass sich nicht alle Mitarbeiter am Buffet bedienen konnten. Anschließend wurden die Tische nicht abgeräumt, sodass das benutzte Geschirr ewig auf den Tischen stand. Georderte Getränke dauerten 45 Minuten und länger, sodass unser Geschäftsführer und die Mitarbeiter irgendwann begannen sich ihre Getränke selber von der Bar zu holen. Auf Nachfrage erfuhr ich dann, dass an diesem Abend insgesamt nur 3 Servicekräfte zur Verfügung stehen, jedoch noch zwei weitere Veranstaltungen im Haus stattfinden. Ich verlangte den Geschäftsführer, der allerdings nicht im Haus und auch über sein Handy nicht erreichbar war. Einzig die sehr gute Stimmung unsere Belegschaft rettete den Abend halbwegs, obwohl ich mir heute noch anhören darf, dass sich unser Chef sein Bier selber holen musste. Die Location ist eigentlich auch sehr schön und man kann daraus etwas machen, sofern das Team vom Golden Goal dies erkennt und abstellt. In ...”weniger