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„Ich habe einen sehr teuren Mantel zur Reinigung abgegeben, den ich am Samstag abholen sollte. Da ich
es am Samstag nicht mehr geschafft habe bin ich am Montag in die Reinigung gefahren und musste feststellen, dass der Mantel immernoch nicht fertig und im Trockner ist.
Der Mantel wurde mir gezeigt und es wurden mir zwei Flecken gezeigt, die vorher definitiv nicht da waren, jetzt jedoch „nicht mehr raus gehen“.
Daraufhin sollte ich am Donnerstag wiederkommen. Als ich ankam waren die Flecken immernoch da. Zum allem Überfluss war der Chef sehr aggressiv und hat mich angeschrieben, dass das mit den Flecken, die nicht rausgehen abgesprochen war, was überhaupt nicht stimmt!
Ich ging schließlich mit Tränen in den Augen, aus dem Laden raus, weil der Chef mich so angeschrien hat, dass ich wirklich Angst bekommen habe!
Dazu kommt noch, dass er mich als „frech“ betitelte, nachdem ich zweimal dort hinfahre und es immernoch nicht fertig ist?!
Vor 5 Jahren hatte ich bereits eine schlechte Erfahrung mit der Reinigung.
Meiner Meinung nach kann man dieser Wäscherei nur saubere Hemden abgeben, damit die nichts falsch machen können man
...”weniger
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„Als Neukunde wird man am frühen Morgen gleich unfreundlich behandelt. Woher soll ich als NEUKUNDE wissen
das alle Knöpfe aufgemacht werden müssen.........werde meine Hemden dort nicht mehr hinbringen. Fahr leiber ein paar Kilometer mehr wo mich FREUNDLICHKEIT erwartet!!!
...”weniger
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„Leider bin ich überhaupt nicht mehr zu frieden mit dieser Reinigung.
Ein Stern ist zuviel dafür..dieses
müsste Minus Sterne haben. Habe gerade ein Hemd, welches ich sauber aber leicht durchgeschwitzt zur Reinigung gebracht habe eben abgeholt und es sollte gleich zu einer Hochzeit wieder angezogen werden. Das Hemd hat auf dem Bauch jetzt einen großen gelben Fleck, den dieses Hemd vorher nicht hatte. Auch ist es nicht gut gebügelt.
Das Hemd kann ich wegwerfen. Der Tag ist versaut. Dies ist nicht das erste mal, als ich neulich dort 10 Hemden hinbrachte, waren diese auch sehr schlecht gebügelt und mussten nachgebügelt werden.
Ich habe mich geärgert und werde diesen Laden nie wieder betreten. Mache auch gerne mit Fotos von dem Hemd auf dem auch noch die Reinigungs-Nr. als Beweis kleppt, Negativ Werbung.
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„Ich habe ein Brautkleid zur Reinigung Goldstück gebracht. Es war getragen, man sagte mir das es sein
kann, dass die Flecken ggf. nichts rausgehen. Das wäre dann mein Pech und es sollte 60 Euro kosten. Nachdem ich jeweils immer nach einer Woche die Reinigung aufsuchte, sagte man mir, es sei noch nicht fertig und man wolle sich telefonisch bei mir melden.
Dies geschah dann auch, mit dem Zusatz am Telefon die Flecken seien rausgegangen und es müsste ein Aufpreis von 30 Euro gezahlt werden. aha, waren nicht 60 Euro abgemacht =?? Antwort: ja , aber es war so aufwendig sagt der Chef.
Ich also hin, Kleid angeschaut, ja viele Flecken sind raus, aber leider immer noch welche zu sehen. Dafür zahl ich dann doch nicht 30 Euro extra.
Man wollte nochmal mit dem Chef sprechen, ich sagte, mir wäre es auch lieber wenn alle Flecken draußen sind und ich halt noch 30 Euro zahle.
Nach einer Woche erneut einen Anruf bekommen, der Chef sagt er hat schon so viel am Kleid gemacht und hat jetzt keine Lust mehr.
Ach so , es geht jetzt nach Lust. Das müsste ich an meinem Arbeitsplatz auch mal sagen.
Kleid abgeholt und traurig ,.....
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