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„Sehr unfreundliche Dame am Telefon. Ich hatte angerufen um einen Liefertermin zu erfragen und mir wurde
versichert, dies würde nur 2 Wochen dauern. Nach 13 Tagen kam dann die Bestellbestätigung. Als ich höflich nachfragte wurde ich dann mürrisch angegangen, dass ich ja wissen müsste, dass Sie die einzige wäre, die das bearbeitet und sie wäre im Urlaub gewesen. Ich hätte halt Pech gehabt und müsste nun noch 3 Wochen warten.
Danke!
...”weniger
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„Wir suchen für einen Kunden spezielle Maschinenschilder. Ich habe mich bei Gravoprintec durch die ausführliche
Konfiguration geklickt und dann wegen einiger Fachfragen angerufen. Die Dame am Telefon hat leider weder eine genaue Auskunft noch eine brauchbare Empfehlung für die verschiedenen Herstellungsmöglichkeiten abgegeben, sondern eigentlich immer gesagt "Sie können das bestellen wie Sie wollen". Ach nee! Fazit: Verschwendete Zeit, ärgerliches Telefonat; sehr unprofessionell, sehr unbefriedigend. Da kaufen wir sicher nichts.
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