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„Ich habe mir den Baehr Tec A 1200 gekauft. In der Garantiezeit 3×eingesendet weil er nicht mehr funktionierte.
1×ohne Probleme repariert zurück 2× eine Rechnung wegen Verschleiß, Handstück läßt sich nicht nach links drehen u fräser halten nicht. Ich hatte noch ein neues Handstück Zuhause u sagte das ich es hier wechsel,also kam er wieder an u ich wechselte das handstück,obwohl das was drauf war einwandfrei funktionierte .Nach drei Wochen das gleiche Problem, das Gerät ging bei den einen Kunden noch ,bei den anderen nichts mehr..aus.... Zum 3×eingesendet u verlangte ein neues Gerät, so wie es mir gesetzlich auch zusteht,aber die Firma Baehr war da anderer Meinung. Erzählten mir es wäre Verschleiß u das Handstück läßt sich nicht nach links drehen u die Fräser halten nicht. Ich hatte das Handstück obwohl das davor funktionierte trotzdem gewechselt,das heißt es war ein neues drauf u trotzdem erzähle man mir die gleiche Story. Ich vertraue diese Firma überhaupt nicht mehr. Habe auf ein Anwalt verzichtet da ich kein Interesse habe von denen ein Gerät zu besitzen welches ich 1×im Jahr zur Wartung senden muss um mir dann anzuhören es ist hier ein Verschleiß u dort u bekomme dann die Rechnung für etwas was gar nicht defekt war. Ich kaufe seid 2004 bei beahr ein aber das erste mal ein elektro Gerät. Ich finde die Firma einfach nur peinlich u frage mich warum sie es so nötig hat ihre Kunden so zu verarschen. Vor 2 Jahre gekauft davon 4 Monate im Gebrauch ,weil er nur zur Reparatur war.
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„Moin
ich kann nur von jeder Geschäftsbeziehung abraten
Dienstleistung und Service sind nicht vorhanden
Firma
bietet Sofortüberweisung an, wenn diese dann erfolgt wird Konto sofort belastet, jedoch die Ware erst nach über 2 Wochen und auch nur auf Nachfrage verschickt!!!
Ich kenne da von Mitbewerbern anderes, da wird sofort und ohne Nachfrage verschickt.
Wenn wir so unsere Praxis führen würden, wären wir längst insolvent.
Nie wieder!!!
Podologie G.
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„Produkte und Geräte sind Top.
Allerdings bin ich von der Kundenbetreuung sehr enttäuscht. Ich habe als
Neukunde von 12/19-09/20 mehr als 8000,- dort ausgegeben. Aber den Vertreter habe ich nur zum ersten Verkaufsgespräch gesehen. Besuche sind in diesem Jahr schwierig,ok. Aber nicht mal ein Anruf, ob alles zu meiner Zufriedenheit ist, ich fragen habe, oder noch etwas brauche.
Sehr schwach....
Das kenne ich von anderen Großhändlern anders!
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„Habe einen Motor und viele Einrichtungsgegenstände von Baehr und bin mehr als zufrieden. Sehr gute Qualität
und für alle Fragen ein offenes Ohr.
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