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„Stammkunden werden hier nicht etwa bevorzugt, sondern GANZ hinten angestellt. Wir waren Stammkunden,
ca jedes 3. Wochenendeseit 1 Jahr. Jetzt saß ich heute 3 Stunden in der Lobby um auf den check in zu warten. Da es sich online nicht buchen ließ. Da Haus-interne Online Probleme aufgetreten waren. Sehr zu unserem persönlichen Nachteil.
Eine Hochzeits Gesellschaft wurde uns vorgezogen und ich sollte warten bis alle untergebracht sind und wenn dann noch ein Zimmer frei ist, dürfen wir auch rein. Wie gesagt sind wir seit 1 Jahr ca jedes 3. Wochenende hier im Hölzebräu. Das ist aber unser letzter Aufenthalt gewese.
Wir bekamen nicht ein Doppelzimmer sondern eins mit getrennten Betten, welches wohl das kleinste Zimmer im Haus sein muss. Es kam eine Hochzeitsgesellschaft-Teilnehmerin und sagte sie wollte getrennte Betten mir ihrem Vater, ich sagte, ich habe getrennte und brauche Doppelbett, da sagte die Frau an der Rezeption ,es sei ein anderes Kontingent man könne es nicht tauschen. Die Dame muss jetzt mit ihrem Vater im Doppelbett ,und ich mit meinem Freund in getrennten Betten schlafen.
Ich frage mich ob es was persönliches ist oder ob mit allen Stammkunden so umgegangen wird. Unfassbar.
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„Wir waren eigentlich sehr zufrieden, nur das Bad wurde vergessen zu renovieren, es entsprach der siebziger
Jahre und hatte sehr viele Makel.Daher fanden wir den Preis zu hoch.Das Personal war sehr freundlich.
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„Mit den Steirischen Stuben hat die österreichische Küche in Ebersberg Einzug gehalten. Und das in herausragender
Qualität. Der Service ist sehr kundenorientiert und freundlich. Z.B. das Backhendl ist saftig und knackig, goldbraun paniert und in feinem Fett in der Pfanne rausgebraten ... das sieht, riecht und schmeckt man.
Empfehlenswert!
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Das sagt das Web über "Hölzer Bräu Hotel Betriebs GmbH"
