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„Nun haben wir zum dritten mal mit Freunden den reservierten Tisch nicht bekommen und standen im vollen
Lokal. Es wurde uns angeboten an der Bar zu warten- aber Vorsicht auch wenn der Chef Mist macht bedeutet das nicht, dass sie ihre Getränke nicht selber zahlen. Auch eine Entschuldigung ist nicht zu hören. Ein schlecht geführtes Lokal hat uns als Kunden verloren. KEINE EMPFEHLUNG!!!
...”weniger
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„Wir sind immer gerne zur Hacienda gegangen Aber seit gestern ändert sich das. Es war genauso wie mein
Vorschreiber es erlebt hat. Wir bekamen nicht alles was bestellt wurde und die Unfreundlichkeit aller Mitarbeiter incl.
Geschäftsführer war unterirdisch. Keine Entschuldigung nichts. Die Nummern der neuen Karte waren der Küche nicht bekannt. Wir werden diesen Laden meiden. Sehr sehr schade.
Rotzoll
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„Wir waren entsetzt!! So etwas habe ich noch nie erlebt. Wir kamen mit Reservierung ins Hacienda. Die
eine Kellnerin konnte kaum deutsch, lächelte aber bemüht. Die andere verstand auch nix, war aber auch noch unfreundlich. Hat nicht kapiert, dass eine Tapa, die ich bestellt hatte, nicht serviert wurde. Alle Versuche, dies deutlich zu machen, scheiterten. Der Gipfel an Unfreundlichkeit war aber der Geschäftsführer. Motzig und leicht aggressiv. Ich habe eine Viertelstunde versucht, etwas abderes noch zu bestellen, er motzte: "Wenn wir Zeit haben, kommen wir an Ihren Tisch", wir hörten noch "Das hier ist kein McDonalds" und "Muss man hier springen oder was?". Unfassbar. Das Paar neben uns wurde fast derart barsch angegangen, weil sie es gewagt hatten, sich an einen Tisch zu setzen, ohne aufgefordert worden zu sein. Jeder hat Verständnis, wenn er warten muss, aber der Ton ist es gewesen. Essen war mittelmäßig, Service unterirdisch schlecht. NIE wieder!!!
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