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„Hallo
Vor gut 20 Jahren hatte ich mir ein kleines Häuschen mit 2000 m² Waldgrundstück im Sachsenwald
gekauft. Es ist vollausgerüstet und isoliert (40 m² ) mit Wohn, Schlaf und Küchenbereich.
Meinen Strom beziehe ich von EON, das TV Gerät ist an eine Satanlage angeschlossen und ein Hauswasserwerk pumpt mir aus einer Quelle, die in ca. 6 Meter tiefe liegt, frisches Wasser. Was mir nur fehlt, ist eine Anbindung an die Abwasserleitung.
Diese Abwässer fliessen in eine "Sickergrube", die 3 m³ fassen kann. Es dauert ziemlich lange, bis sie voll ist, weil ich nur jeweils 3 Tage am Wochenende dort verweile, mal mehr oder weniger.
Vor einem Monat kontrollierte ich die Grube und stellte fest, dass es Zeit wurde, sie entleeren zulassen. Damals konnte ich immer die Fa. ATS aus Hamburg beauftragen. Diese Fa. macht es aber nicht mehr und ich muss über Hamburg Wasser einen Entsorger bestellen.
Ich rief Hamburg Wasser an und bat um Grubenentleerung. Es läuft folgendermassen: Meldung an Hamburg Wasser, die alle erforderlichen Daten erheben und dann den Entsorger verständigen. Ich kann die Meldung an Hamburg Wasser nicht umgehen und den Entsorger selbst bestimmen. Würde ich es ohne Hamburg Wasser machen, müsste er eine Konventionalstrafe entrichten und ist aus der Entsorgung raus.
Nachdem ich Hamburg Wasser alle Daten gegeben, die Lage der Grube beschrieben und fotografisch dokumentiert hatte, verständigte Hamburg Wasser den Grubenentleerer. Da er die fotografische Beschreibung hatte, musste ich am Entleerungstag nicht anwesend sein.
Am 23.03.22 hatte ich einen Zettel im Briefkasten, dass die Grube entleert worden war und die Rechnung von Hamburg Wasser folgen wird. Seit nun mehr 6 Wochen warte ich auf die Rechnung.
...”weniger
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„Wenn man in Hamburg wohnt muss man soweit ich weiß mit Hamburg Wasser einen Vertrag schließen - zumindest
war es in unserem Block so.
Begeistert hat mich, dass die Kontaktaufnahme reibungslos über das Internet funktioniert. Und genauso kann man seine Zählerstände mitteilen -ohne Stress und zu jeder Uhrzeit-.
Ich zahle als Einzelperson 18,00 € im Monat, was für mich okay ist. Den Zählerstand habe ich vor einer Woche durchgegeben, die Abrechnung aber noch nicht erhalten.
Lieferung und Abbuchung klappen einwandfrei und ich hoffe dass ich nichts nachzahlen muss.
Meine bisherigen Erfahrungen sind durchweg positiv.
...”weniger
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„Meine Wasserabrechnung erfolgt über die Hamburger Wasserwerke. Das macht ja auch Sinn, wenn man in Hamburg
lebt.
Die Ablesung des Verbrauchs an Wasser mache ich selber, in dem ich bis zum zehnten eines jeden Monats, die aktuelle Zahl ohne Kommastellen online an die Wasserwerke übermittle. Eine feine Sache !
Zum Jahresende habe ich jetzt die Info erhalten, dass ich auch meinen Strom als Bewohner von Hamburg über die Wasserwerke beziehen kann. Als Belohnung für den Wechsel meines jetzigen Anbieters zu den Hamburger Wasserwerken, winkt mir ein Sofortbonus in Höhe von 25 Euro.
Ich bin kein Freund von diesen ganzen Wechselgeschichten. Wenn ich einen Anbieter haber, bleibe ich ihm meistens treu. Bei den Wechselgeschichten ist oft nur das erste Jahr günstig. Die folgenden Jahre sind dann genauso teuer oder eventuell noch teurer, als bei meinem jetzigen Anbieter.
Aus diesem Grund bleibe ich bei meinem Anbieter !
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„Ist in einer Wohnung ein eigener Wasserzähler enthalten, so muss ein eigener Vertrag mit Hamburg Wasser
geschlossen werden. Hamburg Wasser hat ein Monopol auf die Trinkwasserversorgung, ein anderer Anbieter ist also nicht möglich.
Die Preise bewegen sich im Mittelfeld, andere Städte (z. B. Berlin) sind durchaus teurer. Zum Glück geht alles online. Also Account angelegt, Zählernummer und Zählerstand eigetragen. Per Post kam eine Auftragsbestätigung mit der Höhe der monatlichen Abschlagszahlung. Da der Wasserzähler neu war und die Handwerker etwas Wasser verbraucht hatten, trug ich 0,17 m³ ein. Wurde aber von Hamburg Wasser auf 0 korrigiert (hatte nur keine Lust, meinem Vermieter zu erklären, dass 0,17 m² ja nicht von mir stammen). Die Abbuchung erfolgte jeden Monat pünktlich, bis irgendwann eine Postkarte kam, ich möchte meinen Zählerstand mitteilen.
Bei meiner Sauklaue also auch das lieber online erledigt und per Post kam, dass ich ein kleines Guthaben habe, das mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. Klappte auch problemlos.
...”
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