HEM Tankstelle

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„Ein letzter Besuch bei der HEM-Tankstelle hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Nach dem Tanken musste ich feststellen, dass ich meine EC-Karte vergessen hatte und mein Bargeld nicht ausreichte. Trotz Vorlage meines Führerscheins und meines Ausweises fand ich beim Verkaufspersonal wenig Verständnis für meine Situation. Man stellte mich vor die Wahl, noch vor der Schließzeit um 22:00 Uhr bar zu bezahlen, ohne jegliche Alternative wie eine Lastschrifteinzugsermächtigung oder eine Stundung bis zum nächsten Tag in Erwägung zu ziehen. Widerwillig bin ich also 120 Kilometer gefahren, um meine EC-Karte aus meinem Heimatort abzuholen, an der Tankstelle zu bezahlen und wieder zurückzukehren. Diese Erfahrung war für mich alles andere als kundenfreundlich! ...”weniger

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„War heute d 06.11 um ca 12.20 dort. Es war der blonden Bedienung wichtiger mit ihrem Handy zu telefonieren als mich vernünftig zu bedienen. Meine Ware wurde lieblos auf den Tresen geschmissen und mein Kleingeld( 6_1Euro stücke wurden mit der Begründung "ich habe genug Kleingeld"nicht Akzeptiert...... Solch Schnoddrige Art habe ich selten erlebt. Sie sollte sich evtl überlegen ob sie sich nicht einen anderen Job suchen sollte denn der Umgang mit Kunden ist ihr nicht gegeben ...”weniger

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„Die HEM-Tankstelle ist eher kleine Tankstelle mit acht Zapfsäulen. Aber dennoch habe ich es bisher kaum erlebt, dass man hier lange warten muss, so wie ich es von vielen anderen Tankstellen kenne. Preislich sind die HEM-Tankstellen, so auch diese hier, sehr in Ordnung, meist ein paar Cent unter den großen Marken (shell, Aral, esso, …). Das Personal war bei meinen Besuchen meist sehr freundlich. ...”weniger

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„Eine typische Tankstelle. Es gibt 8 Zapfsäulen und eine Waschanlage. Spritpreise liegen immer ein paar Cent unter der teuren Konkurrenz (Aral, Shell usw.) Wischwasser gibt es auch und ist meistens auch sauber. Die Freundlichkeit bei den Angestellten variiert ziemlich stark. Direkt hinter der Tankstelle befindet sich auch eine Werkstatt, aber über deren Qualität kann ich nichts sagen. ...” mehr