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„Das HORNBACH in Mosbach hat definitiv einen Besuch verdient! Die Preise sind sehr fair und die Mitarbeiter
sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit, was den Einkauf zu einem durchweg positiven Erlebnis macht. Einziger Wermutstropfen sind die zahlreichen Selbstbedienungskassen, die auf Kosten des persönlichen Services gehen können. Trotzdem, alles in allem ein empfehlenswerter Ort für Heimwerker und DIY-Begeisterte.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 22.07.2024
„
So soll's sein - wir möchten Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner für jedes Projekt sein! Bis zum nächsten Mal, Ihr HORNBACH Mosbach”
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„Mein Besuch bei HORNBACH in Mosbach war eine durchweg positive Erfahrung. Das beeindruckende und breite
Warensortiment erfüllte all meine Bedürfnisse und die günstigen Preise waren ein echtes Plus. Die Beratung war sehr gut, wodurch das Einkaufen zu einem angenehmen Erlebnis wurde. Ein besonderes Highlight war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die mich stets unterstützten und ein offenes Ohr für meine Anliegen hatten. Die zusätzlichen Dienstleistungen wie der Drive-in und die Möglichkeit zur Warenreservierung waren überraschend praktisch und trugen dazu bei, meinen Einkauf noch angenehmer zu gestalten. Insgesamt kann ich HORNBACH Mosbach nur wärmstens empfehlen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 06.02.2024
„
Yippiejajayippieyippieyeah! Vielen Dank für die top Bewertung! Bis zum nächsten Mal, Ihr HORNBACH Mosbach”
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„45% Preiserhöhung über Nacht!
Kanthölzer 60x40x3000 von 5,97 auf 8,70€ erhöht, Leider benötige ich die
Kanthölzer dringend aber nichts desto trotz ist eine Preiserhöhung für Lagerware von 45% nicht hinnehmbar und unverschämt. Ich würde eher mal meine Vorlieferanten oder den Zentralen Einkauf in die Pflicht nehmen aber es ist wohl einfacher die Preise an den Kunden weiter geben. Antwort auf Nachfrage war dass der Markt von den USA und China leer gekauft würde und der Privatkunde froh sein kann noch was bei Hornbach zu kriegen. Schön, zukünftig also besser nach Lokalen Händlern suchen und diese bevorzugen und somit zu unterstützen, mit Kundenfreundlichkeit hat das leider nichts zu tun. So hat Hornbach einen Kunden verloren. Leider muss ich einen Stern vergeben somit einen, minus einen Stern wäre hier angebracht.
G. Wolf
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 17.08.2021
„
Vielen Dank für Ihre Bewertung, G.Wolf. Kennen Sie schon unsere Dauertiefpreisgarantie? Wenn Sie bei einem unserer Wettbewerber einen identischen Artikel finden, der günstiger ist als bei uns, machen wir Ihnen diesen Preis! Melden Sie sich also gerne direkt bei uns im Markt oder informieren sich dazu auf unserer Homepage (https://www.hornbach.de/cms/de/de/mein_hornbach/dauertiefpreis/prinzipien_dauertiefpreisgarantie/prinzipien_dauertiefpreisgarantie.html). Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr HORNBACH Mosbach...” mehr
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„Ich hab online Fliesen bestellt und diese im Markt abgeholt.
Beim Auspacken habe ich dann bemerkt dass
ca 1/3 der bestellten Fliesen zerbrochen war. Glücklicherweise habe ich mehr bestellt sodass ich die geplante Arbeit verrichten konnte ohne erneut zu bestellen. Ich kann jedem nur empfehlen die Fliesen bereits bei Abholung zu kontrollieren. Außerdem wurden die Fliesen ohne Trennschicht verpackt (die Fliesen lagen einfach aufeinander), dadurch wurde tlw. auch die Beschichtung verkratzt.
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Der Inhaber antwortete am 30.01.2021
„
Danke für Ihr Feedback, Frau König. Schreiben Sie uns doch bitte direkt eine Email mit Ihrer Auftragsnummer an manager-baumarkt-mosbach@hornbach.com. Wir wollen uns immer verbessern und sind daher dankbar, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen. Wir packen das an! Ihr HORNBACH aus Mosbach...” mehr