HORNBACH Esslingen

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„HORNBACH Esslingen überzeugt mit einer super Gartenabteilung und einem umfangreichen Angebot für Renovierungen – hier findet man wirklich alles, was man braucht. Die Preise sind fair und vor allem die Pflanzen machen durch ihre Qualität lange Freude. Die übersichtliche Gestaltung sorgt dafür, dass man sich schnell zurechtfindet. Die angenehme Atmosphäre rundet das Einkaufserlebnis ab. ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 26.06.2025 „ Hallo Add.x Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Gartenabteilung, dem umfangreichen Sortiment und der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Übersichtlichkeit und die angenehme Atmosphäre in unserem Markt hervorheben – genau das ist unser Ziel: ein Einkaufserlebnis, bei dem man sich wohlfühlt und alles findet, was man braucht. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team in Esslingen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr HORNBACH Esslingen Team ...” mehr

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„Der Kundenservice beim Transporterverleih war absolut unverschämt und respektlos. Flexibilität oder Verständnis für unsere Bedürfnisse gab es nicht. ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 13.12.2024 „ Dank für Ihr Feedback, Emilia _S. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben den Vorfall intern geprüft. Wir möchten klarstellen, dass wir strenge Vorschriften haben, die wir einhalten müssen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Unsere Marktleitung hat Ihnen erklärt, dass drei Stunden für die Mietdauer des Transporters nicht notwendig sind und zwei Stunden ausreichend wären. Tatsächlich haben Sie den Transporter auch nicht länger benötigt. Es tut uns leid, wenn dies zu Missverständnissen und Verärgerung geführt hat. Wir möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, respektvoll und professionell zu handeln. Wir haben das Problem bereits vor Ort mit Ihnen besprochen und hoffen, dass wir es zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Sollte dennoch weiterer Klärungsbedarf bestehen, kontaktieren Sie uns per Mail auf marktmanagement-esslingen@hornbach.com. Ihr Zeljko Kostic - Marktmanager ...” mehr

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„Herzlichen Dank an Herrn Ziegler aus der Abteilung Sanitär, der uns mit unglaublicher Hartnäckigkeit und Geduld zu einem Ersatzteil für den Wasserhahn in unserer Küche verholfen hat. So viel Einsatz sieht man nicht alle Tage. Danke auch an die freundliche Kollegin. ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 02.09.2024 „ Yippiejajayippieyippieyeah! Vielen lieben Dank für die 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback, Highlanderin. Dies freut uns wirklich sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Hornbach-Team Esslingen ...” mehr

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„Mein Besuch bei HORNBACH in Esslingen war eine sehr erfreuliche Erfahrung. Die Mitarbeiter zeigten sich freundlich und effizient, wobei sie schnell auf den Punkt kamen, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Insbesondere Herr Hildebrandt verdient Anerkennung für seine herausragende Beratung. Seine fachkundige Empfehlung bei der Farbauswahl war genau richtig und das Ergebnis passt perfekt. Ich verließ den Laden mit einem Gefühl der Dankbarkeit und kann HORNBACH Esslingen nur empfehlen. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 14.02.2024 „ Toll , dass Sie so zufrieden sind , Frau Ulrike Fode ! Das Feedback geben wir gerne direkt an unseren Kollegen weiter. Bis zum nächsten Besuch . Ihr Hornbach Team Esslingen”