HORNBACH ist auch online für Sie da! Für alle Kunden besteht die Möglichkeit, Ware rund um die Uhr online zu bestellen (Lieferung innerhalb Deutschland). Wichtige Informationen zur aktuellen Lage und Ihrem Einkauf im Markt finden Sie auf unserer Website.
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Sehr guter Baumarkt, tatsächlich findet man hier sehr schnell kompetente Berater die einem auch bei schwierigen
Themen (jedenfalls für den Laien) gute Tips und Hilfe geben, und zudem noch nicht das teuerste sondern das beste Produkt für das BV verkaufen wollen. Sehr gut sortiert, auch der Gartenmarkt sieht toll aus. Komme wieder wenn der Garten angelegt ist!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 28.05.2022
„
Yippie! Vielen Dank für dieses tolle Feedback, lieber Gerrit! Sowas macht uns sehr stolz. Wir freuen uns, dass wir Dich bei Deinen Projekten unterstützen dürfen und freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf! Bis bald, Dein HORNBACH Team aus Isernhagen...” mehr
via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Lange Jahre war ich zufriedener Kunde, doch dann kam der Handwerker-Service. Bezahlte Teile meiner Bestellung
wurden nicht verbaut, sondern einfach "entsorgt" und auch wurde plötzlich gar nicht mehr kommuniziert. Seit ca. 6 Monaten und mehreren Telefonaten, Emails und Schreiben liegt das Thema jetzt beim Anwalt.
Ich meide jetzt diesen Markt und kann wirklich niemandem den Handwerker-Service empfehlen: Der eingesetzte Meisterbetrieb arbeitet leider absolut mangelhaft und es gabe sehr sehr viele Nacharbeiten. Der Umgang mit den immer noch vorhandenen Mängeln klären jetzt die Anwälte oder vielleicht sogar das Gericht.
Ich bin einfach nur enttäuscht und traurig über ein solches Verhalten bei einem Auftragsvolumen von fast 20.000€.
...”weniger
via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Wir waren heute wieder mal im Markt um Fliesen für unser Bad auszusuchen. Und wir hatten wieder das Glück
von Herrn Sander beraten zu werden ( ich hatte insgeheim gehofft ihn wieder zu treffen, da er beim letzten Mal absolut klasse war). Herr Sander ist sehr kompetent und man merkt, dass er seinen Job liebt. Er hat uns super beraten und wir werden das tollste Bad haben! Großes Lob, solche Mitarbeiter sind schwer zu finden!
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Vielen Dank an die Mitarbeiter von Hornbach in Isernhagen. Die Beratung, der Verkauf und der Service
sind beispielhaft gut. Auch die Rückgabe von ungeöffneter Ware geht problemlos. Danke vielmals. Ich kann den Baumarkt uneingeschränkt empfehlen.
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 17.07.2021
„
Hallo Frau Hensel, ich bedanke mich bei Ihnen sehr herzlich für das wirklich tolle Feedback und die vergebenen 5 Sterne. Es freut mich das Sie mit mit dem Gesamtpaket in der Filiale sehr zufrieden gewesen sind und dieses Feedback gebe ich daher sehr gerne an meine Mitarbeiter weiter. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und beehren Sie uns bald wieder, gerne auch wieder mit einem anschließenden Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Marktmanager der Hornbach-Filiale-Isernhagen...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Leider kann ich für diesen Katastrophenladen keine Stern geben Verkäufer in der Wasserzubehör-Abtlg.
genervt und sehr unfreundlich nach mein Erhalt meiner Ware zur Kasse auch dort wurden wir unfreundlich behandelt. Es gibt genug Arbeitslose solch Personal würde ich gleich austauschen!!!!!!
Dies war mein letzter Besuch in dieser Filiale.
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 07.06.2021
„
Guten Abend, mit Bedauern habe ich Ihr letztes Einkaufserlebnis in meiner Filiale gelesen. Sehr gerne würde ich mich mit Ihnen persönlich über das Erlebte sprechen. Wenn Sie den telefonischen oder schriftlichen Kontakt wünschen, können Sie mir Ihre Daten an die E-Mailadresse manager-baumarkt-isernhagen@hornbach.com senden. Ich wünschen Ihnen einen angenehmen Abend. Mit freundlichen Grüßen Ihr Marktmanager der Hornbach-Filiale-Isernhagen...” mehr