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„Erst kürzlich besuchte ich die Orthopädiepraxis von Dr. Strenger und mein Erlebnis war leider enttäuschend.
Bei meinem Versuch, einen Termin zu vereinbaren, wurde ich von einer jungen, blonden Dame Name sygün wenn ich richtig gelesen habe mit Brille und offenbar russischem oder bosnischem Dialekt sehr unfreundlich behandelt. Sie war am Telefonieren und schien dabei in einen Streit verwickelt, was ihr Verhalten mir gegenüber offenbar beeinflusste. Nachdem ich trotz ihrer rauen Art wieder hineinging, um meine Meinung zu äußern, führte dies nur zu einer hitzigen Diskussion und der Androhung, die Polizei zu rufen. Als Dr. Strenger sich einschaltete, blieb meine Darstellung der Situation bedauerlicherweise erfolglos. Ein dringender Mitarbeiterwechsel wäre meiner Meinung nach angebracht. Die fachliche Expertise nützt nichts, wenn das menschliche Miteinander nicht stimmt. Ich kann leider nicht empfehlen, solche unangemessenen Verhaltensweisen zu unterstützen. Bitte prüfen Sie sorgfältig Ihre Optionen, es gibt genügend andere Orthopäden zur Auswahl.
...”weniger
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„der Arzt an sich ist OK - aber einen Termin zu bekommen ist technisch fast unmöglich - ich habe es in
2 Jahren nie geschafft, jemanden ans Telefon zu bekommen :-( und immer hin fahren und einen Termin vereinbaren, das kanns heutzutage echt nicht sein. Zumindest sollte man dann eine eMail-Adresse zur Kontaktaufnahme anbieten. Aber auch hier Note: 6
Sorry, aber ein Arzt ist nur dann ein guter Arzt, wenn ich ihn auch erreichen kann
...”
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