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„Haben super erfahrungen mit der Firma Hajok. Wartet seit Jahren unsere Heizung und es gab nie Probleme.
Sehr ehrliche Leute, die nicht einfach alle möglichen Teile austauschen. Da hört man dann schon auch mal, "das wird schön sauber gemacht und dann geht das noch!" oder "die Heizung brauchen wir nicht jedes Jahr warten, melden Sie sich in zwei Jahren wieder".
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„Wir sind langjährige Kunden von Hajok GmbH.
Die Firma installierte und betreut seit Jahren die Gasheizungsanlage
des Hauses. Die Wartung der alten Installation geht bisher problemlos. Wir sind sehr zufrieden.
Auf unsere Agenda steht seit 2 Jahren zudem die Renovierung und Modernisierung des Hauses - insbesondere die Modernisierung der Heizung und die komplette Renovierung der Bäder. In beiden Punkten zeigt sich die Firma Hajok derzeit überfordert.
Zur Heizung warten wir immer noch auf eine technische Beratung auch im Hinblick auf den technologischen Wechsel. Nicht erst nach Beginn des Kriegs in der Ukraine lohnt es sich darüber nachzudenken, welche Technologie das Gas ersetzen kann. Langfristig wird diese Technologie schon aus ökologischen Gründen unattraktiv. Leider kann die Firma Hajok in dieser Frage scheinbar keine Hilfe leisten.
Zur Sanierung der Bäder besuchte uns die Firma Hajok, um unsere Anforderungen vor Ort zu besprechen. Ein Teilangebot wurde sogar formuliert. Auf unsere Fragen dazu - z.B. im Hinblick auf die Zusammenarbeit der verschiedenen Handwerksbetriebe - schwieg die Firma eisern. Keine Rückmeldung trotz Anfragen über mehrere Kanäle (Telefon, Email). Offenbar hat die Firma Hajok kein Interesse. Trotz Corona Krise, Lieferketten-Schwierigkeiten und internationalen Spannungen sollte es möglich sein, dem Kunden zu informieren, ob, wann und unter welchen Umständen ein Projekt zustande kommen kann.
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„Früher gut, nun geradezu unfassbar schlecht. Man hat die Einstellung, dass dem Kunden, der immerhin Aufträge
für Tausende Euro erteilte, geradezu eine Gnade zuteil wird und man in unfassbarer Schuld gegenüber der Firma steht, dass man sich überhaupt mit so etwas beschäftigt....Hochmut kommt vor dem Fall, liebe Firma Hajok. Niemals wieder!
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„Mitarbeiter vor Ort, nimmt Arbeit auf. Dann nach mehrmaligem nachfragen, fällt ihnen nach 2 Monaten auf,
dass sie keine Kapazitäten frei haben. Am Telefon immer freundlich, Mitarbeiter vor Ort kompetent. Sowas ist unprofessionell. Dann gleich sagen und alles ist ok.
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