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„Angerufen, Fehler beschrieben (Ausdehnungsgefäß defekt), alle Daten durchgegeben, Monteur kam am nächsten
Tag ohne Ausdehnungsgefäß, hat die Daten, die ich vorher schon am Telefon durchgegeben habe aufgenommen, kam am nächsten Tag dann für den Einbau. Die doppelte Anfahrt stand auf der Rechnung, die Frau im Büro war nicht gut zu sprechen - ich sollte das zahlen. Das war leider das letzte Mal, dass ich dort einen Support angefordert habe.
...”weniger
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„Für Service-Zwecke ist die Firma nicht empfehlenswert!!! Ein Teil nach dem Anderen auszutauschen bis
die Heizung wieder läuft, kann ich selber...dafür brauche ich keine Fachfirma!! Schlechte Erreichbarkeit, tel. Absprachen werden innerhalb des Hauses nicht weitergegeben!
Nach dem ich persönlich Vorort nochmal gemeldet hatte, dass die Heizung nach dem Zweiten Service immer noch auf Störung schaltet und ich mit dem Service bisher nicht zufrieden bin, wurde dieses nicht einmal im System festgehalten! Mir wurde nur angeboten, dass der Monteur es sich noch ein 3. MAL ansehen könnte, da müsste aber nochmal ein Termin gemacht werden...Ich habe dankend abgelehnt (es waren ja nicht mehr viele Teile da, die man austauschen konnte)
Am Ende (dank Google) habe ich den Anlauf-Kondensator selber ausgetauscht und seitdem läuft die Heizung, jetzt ca. einen Monat einwandfrei. (Es waren 18€ und 5 Minuten Arbeit)
Die Rechnung war natürlich mit stolzen Preisen sehr hoch! "Als Entgegenkommen" wurden mir die Arbeitsstunden des Monteurs für die zweite Anfahrt lt. Rechnung nicht berechnet, dafür aber auf die Teile-Kosten ordentlich draufgeschlagen!!!(Nach dem Motto: wir holen uns unser Geld schon!)
Am Telefon sind die Büro-Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich. Jegliche Reklamationsversuche werden im Keim erstickt!
Eigentlich nicht mal einen Stern verdient!
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„Ich habe vor kurzem einen Kaminofen gekauft. Preis und Leistungsverhältnis Super. Deshalb kann ich die
negative Bewertung nicht nachvollziehen.
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Welche Marken führt Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär?
Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär führt die Marke(n) Viessmann und Vaillant.
Wie lautet die Adresse von Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär?
Die Adresse von Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär lautet: Industriestr. 3, 51597 Morsbach
Wie sind die Öffnungszeiten von Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär?
Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär hat montags bis freitags von 09:00 - 13:00 Uhr und 14:30 - 18:30 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär?
Hamburger GmbH, Walter Heizung, Lüftung, Sanitär hat 8 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 3.0/5.0
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