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„Ich kann nur von der Augenärztin Dr. (RUS) Hasewinkel warnen!
Wir mussten für eine einfache Sehkraftbestimmung
unserer beiden Kinder wg. Brillenverschreibung über 1.130 EUR privat zahlen.
Es wurden unnötige Grauer-Star Untersuchungen und Augenhintergrunduntersuchungen durchgeführt, zu denen wir weder über medizinische Sinnhaftigkeit noch Kosten aufgeklärt wurden. Die umfangreichen Untersuchungen wurden weder mit uns vorab besprochen, noch waren diese von uns genehmigt und waren völlig unnötig, da wir lediglich einen einfachen Sehtest wollten.
Die Untersuchungsergebnisse haben sich zudem widersprochen, sodass wir beim Optiker eine kostenfreie Brillenstärkenuntersuchung nachholen mussten.
Ich halte die Untersuchungspraxis von Dr. (RUS) Hasewinkel für ärztliche Abzocke, ein Stern ist hier noch zuviel!
Ein kammerärztliches Beschwerdeverfahren gegen die Augenärztin ist unter Nr. 25/264-K2 eingeleitet.
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„Mein Besuch bei der Fachärztin für Augenheilkunde, Dr. (RUS) Irina Hasewinkel und Dr. med. Olga Leihner,
hat leider ein schales Gefühl der Enttäuschung und Unzufriedenheit hinterlassen. Es begann alles mit der wenig sensiblen Anrede durch meinen Zweitnamen, eine Form, die ich grundsätzlich ablehne. Aber das war leider erst der Anfang. Eine überlange Wartezeit von über einer Stunde strapazierte meine Geduld enorm, nur um dann nach einer gerade mal zweiminütigen Behandlung wieder nach Hause geschickt zu werden. Dieser Mangel an Respekt für meine Zeit und persönliche Präferenzen hat mich tief enttäuscht und genervt. Die Fehlbarkeit, meinen Namen nicht korrekt zu kennen, hat in der Gesamtschau leider zu einem sehr unbefriedigenden Erlebnis geführt.
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„1. Mal in Wolfschlugen – eigentlich sollte ich dringend die Werte meiner Arbeits- & Lesebrille kontrollieren
lassen, stattdessen ließ mich das Erlebte wirklich fassungslos zurück. Nach unzähligen Datenschutz- & Anamneseblättern wartete ich sehr lange, u.bemerkte nebenbei, wie nicht nur andere, die später gekommen waren, vor mir drankamen, sondern auch, wie jeder Besucher auf die 20€-Glaukomuntersuchung aufmerksam gemacht wurde, sowie teils auch auf weitaus teurere, für die natürlich auch wieder ein extra Termin notwendig sei. Im Wartezimmer lief nervige + laute (Eigen-)Werbung für Schönheitsbehandlungen (Falten aufspritzen etc.), was einen eigentlich auch stutzig machen sollte. Im Behandlungsraum wurde ich dann von der anwesenden Ärztin weder gefragt, weshalb ich eigentlich da sei, noch was ich für Beschwerden hätte. Stattdessen sollte ich gleich meine mitgebrachten Brillen wieder einpacken (?), wurde auf Dinge aus meinem Anamnesebogen angesprochen, die momentan überhaupt kein Thema sind, sollte 3 Projektionen an der Wand lesen und es wurde kurz in die Augen geschaut. Danach bekam ich noch Kopien über die extra Praxisleistungen in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, dass ja alle Geräte teuer selbst gekauft werden müssten, und ich könne mir bis zum nächsten Mal "in aller Ruhe" durchlesen, was ich davon machen lassen wolle. Danach bugsierte sie mich raus zum Empfang, wo mir die Angestellte einen neuen Termin für den Augendruck geben sollte. NEVER!
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„Bin schon länger Patient hier und bin zufrieden. Schnelle Termine kurze Wartezeit. Alle sind Freundlich
und gute ausführliche Beratung. Die zusätzlichen Untersuchungen die man selbst bezahlen muss ist ja keine Pflicht, kann jeder für sich selbst entscheiden. Also von mir Daumen hoch.
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„Nettes Team und immer freundlich. Schnelle Terminvergabe. Ärztin sehr kompetent und hilfsbereit
Erklärt
viel und gibt auf Rückfragen Antwort. Bin zufrieden
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