Haus Felizitas Alten- und Pflegeheim

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„Meine Erfahrung mit dem Alten- und Pflegeheim "Haus Felizitas" ist leider alles andere als zufriedenstellend. Dies beginnt schon bei dem Umgang mit dem Personal, das sich grob ausgenutzt fühlt. Es scheint, als würde die Pflegedienstleitung bevorzugt auf Zeitarbeiter zurückgreifen und das engagierte und herzliche Stammpersonal entlassen. Dieses war besonders beliebt bei den Bewohnern und konnte ihnen durch ihre beständige Präsenz und ihr immerwährendes Lächeln ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen geben. Durch den ständigen Wechsel im Personal ist dies nun nicht mehr möglich. Es ist traurig zu sehen, dass die Überlastungsanzeigen des Personals von der Pflegedienstleitung ignoriert werden. Die Situation scheint nichts weniger als eine Täuschung zu sein, denn die äußere Erscheinung des Hauses lässt leider nicht auf die inneren Umstände schließen. Trotz der schwierigen Arbeitsbedingungen ist es jedoch zu erwähnen, dass die Bewohner das einzige Positive bei "Haus Felizitas" darstellen. Sie sind es, die trotz allem, den Mitarbeitern viel zurückgeben. Dennoch kann das Alten- und Pflegeheim "Haus Felizitas" insgesamt nicht weiterempfohlen werden. ...”weniger

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„Die Erfahrung im Haus Felizitas Alten- und Pflegeheim hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack. Als Mitarbeiter fühlt man sich nicht wertgeschätzt und respektiert, sondern stattdessen unter ständiger Kontrolle und Druck, sogar in den Pausen. Die Kommunikation scheint hier ein großes Problem zu sein, da Absprachen nicht eingehalten werden und man den Eindruck bekommt, dass die Wertschätzung des Personals von ihrer Bereitschaft abhängt, ständig einzuspringen und jeder Anforderung zuzustimmen. Zudem scheint sich diese ungesunde Arbeitskultur auch auf die Betreuung der Bewohner auszuwirken. Die Aktivitäten für die Bewohner sind minimal, was den Eindruck erweckt, dass das Wohlbefinden der Menschen hier weniger Priorität hat als der Ruf der Geschäftsleitung. Es ist enttäuschend zu hören, dass auch andere Mitarbeiter ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Es ist sehr traurig und alarmierend, dass ein solcher Ort, der eigentlich ein sicheres und liebevolles Zuhause für ältere Menschen sein sollte, sich in Wirklichkeit als so entmutigend und menschenunwürdig erweist. Leider gibt es nichts Positives, was man über das Haus Felizitas Alten- und Pflegeheim berichten könnte. ...”weniger