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„Haben uns vor 1 Jahr zwei schöne E-bikes in dem Fahradladen Hausschildt gekauft. Das Verkaufsgespräch
war super,es wurde sich für uns viel Zeit genommen. Wir waren total zufrieden und happy,dachten natürlich dort bleiben wir ewig Kunde.....weit gefehlt!! Es hat sich bei dem einen Rad die Kette dermaßen gelockert,das man damit am besten keine langen Strecken fährt..Vor 2 Monaten!! Einen Termin vereinbart um die Kette nachzustellen bzw eine neue aufziehen. Gestern,am 22.11.21 war nun dieser Termin, mein Mann rief vorher an,um sicher zu stellen,das wir das Fahrad nach der "Reparatur" gleich wieder mitnehmen können. "Ja,selbstverständlich" war die Anwort eines jungen Mannes. Dazu muss gesagt werden,wir wohnen sehr außerhalb Neuwulmstorf,dazu bin ich Herzkrank und kann bei Kälte und Nieselregen nicht weit fahren,weil ich dann Probleme mit der Luft bekomme... Uns wurde dann unfreundlich an den Kopf geknallt,die Fahrräder müsste mindestens bis zum Abend dableiben,dazwischen geht gar nix das wäre nicht machbar. Leider haben wir auch keinen gefunden,der uns um 11 Uhr dort abholen könnte. Alle arbeiten. Die Frauen an der Terminvergabe sind sehr von sich eingenommen und unhöflich,furchtbar. Die Chefin war angeblich nicht da und natürlich gab es keinen jungen Mann, der uns erzählte,wir können kurz warten. Das ist so Typisch für viele Läden,der Verkauf war nett unser Geld mögen sie sehr aber für kleine Mängel in der Garantiezeit ist keiner mehr da. Unmöglich so ein Verhalten, nie wieder
...”weniger
