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„Die Zusammenarbeit mit Werner Haustechnik hat uns rundum überzeugt. Von der Planung bis zur Ausführung
waren sowohl die Meister und Ingenieure als auch die Mitarbeiter stets kompetent, freundlich und zuverlässig. Besonders beeindruckt hat uns die umfassende Beratung zur Luft/Wasser-Wärmepumpe und Fußbodenheizung, sowie die hohe Qualität der Arbeiten, die in kurzer Zeit abgeschlossen wurden. Das Engagement und das Fachwissen des Teams, einschließlich eines engagierten weiblichen Lehrlings, haben uns begeistert. Wir können Werner Haustechnik uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke an das gesamte Team!
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„Wir wollten in unserem Haus komplett ein neues Bad und haben ein tolles neues bekommen. Beginnend vom
Erstgespräch über die Angebotserstellung, die Bemusterung und die letztendliche Durchführung sind wir sehr zufrieden. Der geplante Zeitraum des Umbaus wurde eingehalten. Auf zwischenzeitliche Herausforderungen wurde schnell reagiert. Unser besonderen Dank geht an die Handwerker des Trockenbaus und der Fliesenarbeiten. Vielen Dank an alle Beteiligten!
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„Meine Erfahrung mit der Firma Haustechnik Werner war alles andere als positiv. Seit eineinhalb Jahren
bemühen sie sich, unsere Solarthermieanlage zu reparieren, eine Aufgabe, die sich für sie als echte Herausforderung darstellt. Anfangs wurde uns geraten, die gesamte Pumpanlage zu tauschen, was uns 3000€ kostete. Leider funktionierte die Anlage auch nach diesem Austausch nicht richtig, der Druck fällt täglich und steigt dann wieder an. Rechnet man die wiederholten Besuche und erfolglosen Reparaturversuche hinzu, haben wir inzwischen 4000€ investiert, ohne dass eine Verbesserung in Sicht ist.
Die Firma hat uns acht Mal besucht, ohne scheinbar einen klaren Plan zu haben. Trotz zweier Kulanzbesuche sind wir nach der Investition von 4000€ immer noch am Anfang. Jetzt wird vorgeschlagen, die Kollektoren auf dem Dach für weitere 5000€ zu ersetzen, was die Gesamtkosten auf fast 10.000€ erhöhen würde, und das nur für eine Teilreparatur. Leider gibt es keine Garantie, dass die Anlage danach einwandfrei funktioniert.
Zusätzlich zur mangelnden Fähigkeit, unser Problem zu lösen, hat die Firma sich auch als absolut unzuverlässig erwiesen. Bei mehreren Gelegenheiten wurde unser Termin nicht eingehalten, was uns zwang, uns freizunehmen und zu warten, nur um zu erfahren, dass unser Termin "versehentlich" nicht gebucht wurde. Trotz der offensichtlichen Mängel und der hohen Kosten, scheint die Firma sich aufgrund des Mangels an konkurrierenden Handwerkern auf dem Markt zu behaupten.
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„Heute waren bei mir die zwei Monteure vom allerbesten!
Sie waren absolut pünktlich, sehr freundlich
und superflexibel beim Installieren und Reparieren – wahre Alleskönner mit goldenen Händen. Auch waren sie sicher und überzeugten mit absolut exaktem Einsatz bei allem, was getan werden musste.
Nun funktioniert alles wieder hervorragend.
Besser geht es nicht! Sie haben meine hundertprozentige Weiterempfehlung!
Nochmals ganz herzlich bedanke ich mich.
Dorothea Cornelius
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„Die Arbeitsleistung kann ich nicht bewerten, denn die Firma Werner aus Berlin Spandau sollte eine Wärmepumpe
installieren. Es kam auch ein Mitarbeiter, machte die Aufnahme vor Ort und versprach ein Angebot zu erstellen. Mehrere Wochen später, viel Emails, diverse Telefonate liefen dazwischen, kam auch nach 2 Monaten nichts, … kein Angebot. Selbst eine Aufsuchen der Firma vor Ort und ein Bitte, doch mal das Angebot zu machen, kein Erfolg. Viel Zeit und Energie verschwendet, für nichts. Jetzt baut Thermondo die Wärmepumpe ein. Vom Angebot bis zum Einbau 8 Wochen. Dank Firma Werner haben wir so schnell eine neue Heizung vom Fachmann.
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