Hausverwaltung Optima GmbH

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„Leider ein Totalausfall - seit 2 Jahren keine Heizkostenabrechung, Betriebskostenabrechnung 2023 fehlt trotz Mahnung. Rückzahlung der Kaution 2 Jahre nach dem Auszug immer noch nicht erfolgt. Telefonisch ist übrigens niemand erreichbar ... Gäbe es 0 Sterne wäre das die richtige Bewertung. ...”weniger

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„Hallo und nen schönen Sonntag , seit Langem bewohne ich ne sehr schöne Wohnung mitten im Grünen , seit 24 Jahren . Seit September sieht es aus wie ne Großbaustelle. Die Küche sieht nicht mehr so aus wie eine , Schränke stehen im Wohnzimmer rum , Türen blockieren die Terrassentür , das ganze Küchenequipment liegt überall dort rum auf den Arbeitsplatten , eine ist mitten in der Nacht auf den Boden gefallen , mit Allem was draufstand , auch ne Küchenmaschine . Bei dem bauseitigen Gefrierschrank fiel der Strom aus , Einlagerungen für über 100 € waren verdorben und schwammen im Wasser . Die Küche ist 25 Jahre alt und muß komplett erneuert werden , alles marode . Nicht mal der Fußboden kann gereinigt werden . Die Dachterrasse ist nicht zu benutzen sie muß komplett grundsaniert werden - Kosten 20 000 € . Der Maler war neulich hier um die zu erledigenden Arbeiten anzusehen , Im Bad war Alles defekt , auch die Toilette . es mußte der Notdienst in Anspruch genommen werden , er kam um 21 00 Uhr und arbeitete 2 Stunden bis nach 23 00 Uhr . Die ganze Toilette mußte demontiert werden , ganze 5 x mußte ich das Bad von Grund auf reinigen , ich will jetzt nicht in Detail gehen , bis der penetrante Gestank endlich weg war . Die Toilette ist bis heute nicht fest. Das Bad und das Wohnzimmer waren feucht und mußten aufwendig getrocknet werden . Es stehen Schränke im Wohnzimmer rum sodaß ich Defakto Slalom laufen muß . Mein Computerplatz kann nur benutzt werden wenn der riesen Küchenaschrank dahinter weiter weg gerückt wird damit ich sitzen kann . Es stehen noch immense Arbeiten aus , die noch erledigt werden müssen . Es ist bereits ein Fachanwalt eingeschaltet , der die Miete drastisch gemindert hat . Ach die Hausverwaltung war natürlich schnell , alle im Haus müssen 4 stellige Beträge nachzahlen , und die Warmmiete wurde ebenfalls drastisch erhöht . Mein Anwalt wird weitere Rechtsmittel einsetzen , eventuell wird er verlangen eine Ersatzwohnung zur Verfügung zu stellen mit Allen Kosten die das mit sich bringt. Mehrfach wurde die Berliner Abendschau per Mail kontaktiert , ohne jegliche Resonanz , denn sie4 wurde gebeten die Sache an die Öffentlichkeit kommt. Der Gipfel jedoch ist der massive , wachsende Obstfliegenbefall , der Hausmeister hat sie das mehrfach angesehen es tut sich , genau wie die erheblichen Instandhaltungs Baumaßnahmen Nichts. als der Notdienst die Toilette komplett demontiert hatte , und die Spindel eingesetzt hat stellte er Bauschutt als Ursache fest die einfach in die Toilette geworfen wurde. Kurz zuvor wurde eine ganze Wand aufgestemmt wo die Wasseruhren sind . Der Strom beim bauseitigen Gefrierschrank war ausgefallen , einlagen für über 100 € schwammen im Wasser rum , konnte nur noch weggeworfen werden . ...”weniger