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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Leider eine durchweg enttäuschende Erfahrung. Die fachliche Leistung war mangelhaft – das Ergebnis des
Friseurbesuchs war farblich misslungen und die Haare stark strapaziert.
Auffällig ist für uns, dass dieser Salon anschließend wiederholt versucht hat, kritische, aber belegte Bewertungen entfernen zu lassen. Zunächst wurde behauptet, ich sei gar keine Kundin gewesen – das war nachweislich falsch und konnte gegenüber Google mit Belegen (Zahlungs- und Terminnachweis, Fotos) widerlegt werden.
Im Anschluss wurde erneut versucht, durch Meldungen wegen angeblicher „Diffamierung“ Bewertungen löschen zu lassen. Da Google solche Meldungen automatisiert bearbeitet, verschwinden ehrliche Rezensionen vorübergehend, wenn man keinen Einspruch einlegt.
Wir haben das getan – unsere Rezension wird daher bald wieder sichtbar sein.
Faktisch führt dieses Vorgehen dazu, dass negative Bewertungen nach und nach verschwinden und die Durchschnittsbewertung steigt – ohne dass sich die Leistung verbessert hätte.
Wer sich ein realistisches Bild machen möchte, sollte auch andere Bewertungsplattformen prüfen. Dort finden sich deutlich mehr kritische Stimmen und ähnliche Erfahrungen.
Wir bleiben bei unserer Darstellung: Die Leistung war ungenügend, das Ergebnis enttäuschend, und der Umgang mit berechtigter Kritik wenig professionell.
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„Der Friseur meines Vertrauens. Da nimmt man gerne eine längere Anreise in Kauf. Auf Instagram kann man
sich ein Bild davon machen, was alles möglich ist. Bin und bleibe begeistert!! Der Chef ist ein direkter Typ und ich finde das sympathisch. Die Maedels leisten super Arbeit und waren immer sehr nett. Die Preise sind meiner Meinung nach für die Leistung angemessen.
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„Ich kann nur positives schreiben.
War noch nie so glücklich nach dem Friseur. Mein Farbwunsch die Haare
heller zu färben, wurde richtig gut übertroffen.
Sehr nette, kompetente und kundenorientierte Mitarbeiterin.
Bin total begeistert.
Vielen lieben Dank Reyhan
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„Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen: Ein unfreundlicher, überheblicher Chef, der seine
durchschnittlichen bis mangelhaften Leistungen mit arrogantem Gehabe zu kompensieren versucht. Von den völlig überzogenen Preisen ganz zu schweigen! Das ist mit Abstand der schlechteste Friseursalon, den ich jemals besucht habe!
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„UNPROFESSIONELL...
Ich suchte einen Friseur und habe mich spontan für den entschieden,was sich im nachhinein
als Fehler herausstellte, wenn man die Rezessionen durchlist auf golocal.
Ich hatte in einem Beratungsgespäch meine wünsche geäussert, helle Strähnen auf dem Kopf( eigentlich verständlich da ich zwei Bilder gezeigt habe). Die äußerst nette Dame ( wo anders wäre sie schon längst entlassen) sagte mir das wäre kein Problem.
Nachdem wir fertig waren ( das Ergebniss war alles andere als gelungen, paar Stähnen für 175 €, ausgemacht war 150 e€) beschwerte ich mich. Diese NETTE Friseurin sagte wir machen ein folge Termin auf unsere kosten aus.
Am Tag des folge Termin, da fehlte die Begrüßung, machte man mir die fehlenden Stähnen am Unterkopf. Für mich war das Thema gesessen, da es ja auf die Kosten den Friseurladen ging, als ich raus gehen wollte bad mich die NETTE Friseurin zur Kasse. Ab da lügte die Dame was das Zeug hält, Sie behauptete das Sie nie sagte das es auf ihre Kosten ging, der Chef kam dazu und sagte ich solle die 65€ bezahlen und das er der Chef ist und nicht die NETTE Friseurin und das Sie nicht zu entscheiden hätte. Wenn ich beim Friseur bin, will ich mit einem tollen gefühl raus gehen man sollte die Veränderung sehen was man nicht tat. Man hatte anders reagieren können, ich hätte mit einer Konfliktlösung gerechnet.
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