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„Mein Besuch bei Heiden Ralf Uhren und Schmuck war eine absolut positive Erfahrung. Das Geschäft hat mich
durch sein Angebot und seine Präsentation begeistert. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals und die Tatsache, dass sie einen Uhrmachermeister im Team haben. Dieser Aspekt gibt zusätzliches Vertrauen und Professionalität. Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen!
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„Habe 3 Schmuckteile im Wert von 98,00 Euro gekauft. Habe leider erst zu Hause bemerkt, dass ich keinen
Kassenbeleg erhalten habe, nur einen Beleg für die Kartenzahlung. Das macht mich mißtrauisch. Ich hoffe, ich muss nicht reklamieren.
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„Ein Stern ist noch zuviel, mich hat er grade des Ladens verwiesen und soll mit meiner Billiguhr dahin
gehen wo ich sie gekauft habe.....also zum Aldi.
NIE WIEDER und ich bin ein Einheimischer der in Seebad Ahlbeck geboren wurde
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„Während meines Ostseeurlaubs habe ich mir dort Ohrringe für einen Preis von knapp 25 Euro gekauft.
Ich
konnte Sie nur einmal 2 Stunden tragen ,da der eine Ohrring in der Mitte gebrochen ist.Also fuhr meine Familie am Samstag hin ,um diese zu reklamieren. eigentlich sollte bis um 13 Uhr geöffnet sein ,wir erwischten Herr Heiden gerade noch so um 12 Uhr.
Er sagte uns es sei nichts los und er könne schliessen wann er wollen .Tolle Einstellung!!!!!!!!!!!!!!
Geschäftsleute nehmt euch ein Beispiel es geht auch anders !
Ja ,also trug ich meine Reklamation auf der Strasse vor.
Bei Bruch wäre es nicht möglich die Ware zu reklamieren ,zumal wer für einen schmalen Thaler kauft muss sich nicht wundern! Sehr geschäftsttüchtig ,wenn es um die Abwimmlung von Reklamationen geht. Ich habe Ohrringe, die halten schon 20 Jahre für viel weniger Geld! Die Anreden von Kunden sind ebenfalls sehr gewöhnungsbedürftig ,und für meinen Geschmack absolut undiplomatisch. GUTE FRAU ,so nannte er mich. Also Vorsicht beim Kauf ,denn wenn die Ware bricht bekommt ihr ausser Hohn nichts .
Der Mann weiss genau ,dass man bei der Summe, nicht an ihn rankommt.Bekannte waren dort in einem anderen Schmuckgeschäft ,sie wurden korrekt behandelt und hatten auch keinen Kassenzettel und Ihnen wurde aus Kulanz die Batterie der Uhr erstattet. Es geht in der Branche auch anders!
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