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„Schlechte Monteure, wo ich mich fragte, ob überhaupt eine Ausbildung vorhanden ist. Front Griffe in verschiedenen
Höhen montiert, Boden Blende mit großen Fugen, Abwasser Leitung angebohrt.
Der notwendige Service zieht sich drastisch und erweckt den Eindruck verschleppt werden zu wollen
...”weniger
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„Sehr kompetente und seriöse Beratung durch Herrn Danisch. Wir haben uns deswegen auch zu dem Kauf einer
Couch Garnitur bei der Firma Heka entschieden
...”weniger
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„Nach eine sehr kompetente und souveräne Beratung von Herr Danisch,habe ich bei Heka meine wünsch Couch
gefunden.Der abgemachte Liefertermin würde angehalten und die Monteure waren sehr freundlich und ordentlich. Werde ich weiterempfehlen.
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„Bestellung im Auftragswert von 17.000 € erfolgte vor 24 Monaten. Heka Personal ist auf allen Ebenen überfordert,
den Auftrag bis zur akzeptablen, ich spreche schon gar mehr von zufriedenstellenden Fertigstellung über die Ziellinie zu bringen. Da werden wiederholt(!) Falschteile nachgeliefert, Monteure wiederholt(!) mit falschen Instruktionen und falschen Einbauteilen rausgeschickt. Vom Käufer werden ein Urlaubstag nach dem anderen erwartet zwecks Anwesenheit für erfolgslose Nacharbeitsversuche. Verantwortliche wie auch die Geschäftsleitung sind nicht ansprechbar.. Heka nimmt für sich in Anspruch, dass Experten und geschultes Personal dort beschäftigt seien? Was für eine Lücke zwischen Eigen- und Fremdwahrnehmung… Wir sind dermaßen enttäuscht von diesem Einrichtungshaus... Nie, nie wieder kaufen wir etwas dort
...”
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