Helios Klinikum Gifhorn GmbH

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„Ich habe kürzlich die Schmerzklinik im HELIOS Klinikum Gifhorn besucht und meine Erfahrung war wahrhaftig aufschlussreich. Als jemand, der mit chronischen Schmerzen lebt, empfand ich das Eingangsgespräch als sehr vielversprechend. Während meines stationären Aufenthalts bemerkte ich, dass die Realität leicht anders aussah als meine Vorstellungen, allerdings hat dies meinen Gesamteindruck nicht getrübt. Die Betten waren äußerst komfortabel und das Essen befand sich auf einem angemessenen Niveau. Was wirklich herausstach, war das Personal. Die Mitarbeiter waren einfach spitze - stets aufmerksam und zuvorkommend. Die Ärzte, naja, sie waren okay. Die Kommunikation ist verbesserungsdürftig. Ein besonderes Highlight meiner Erfahrung war die Tatsache, dass man mir wirklich zugehört hat. Das harmonische Zusammenspiel zwischen Mitarbeitern und Patienten war beeindruckend und weit von dem entfernt, was ich bisher, sogar als Privatpatient, erlebt habe. Zusätzlich zur medizinischen Versorgung wurde ich durch die familiäre Atmosphäre und das freundliche Miteinander sehr positiv beeinflusst. Es war beruhigend zu wissen, dass ich immer jemanden zum Reden hatte und dass ich mit meinen Beschwerden nie alleine war. Das HELIOS Klinikum Gifhorn hat definitiv einen positiven Eindruck bei mir hinterlassen. ...”weniger

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„Wenn man was erleben möchte, kann man Mal hier hingehen, es wird nicht langweilig”

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„Schwiegermutter kam wegen Corona ins Krankenhaus. Wurde mit Corona vor 2 Tagen entlassen. Kam mit Krankenwagen nach Hause zu uns. Auf dem Transport brauchte Sie Sauerstoff. Meiner Frau wurden die Worte telefonisch im Mund verdreht. So das Sie Ihre Einwilligung gab. Mit den Worten. Mir bleibt ja nichts anderes übrig. Es wurde nicht aber nicht erwähnt das Sie nicht ansprechbar ist und kaum Nahrung zu sich nimmt. Zudem hat Sie chronisches Nierenversagen laut Befund. Schwiegermutter jammert Tag und Nacht wegen Schmerzen. Hätte der Hausarzt nicht dafür gesorgt das wir einen Pflegedienst bekommen wären wir ganz auf uns alleine gestellt. Meine Schwiegermutter muss alle 3 Stunden gedreht werden. Ausser Nachts. Würde diese Klink ein bisschen Menschlichkeit haben hätten Sie uns mehr Zeit geben müssen damit wir ein Kurzzeit Pflegeplatz bekommen. Aber nicht von heute auf morgen. Wie kann eine Ärztin/Arzt die Entlassung veranlassen oder geht es wieder mal nur um das Geld ? Anscheinend zählt der Mensch nicht mehr. Diese Beurteilung wurde Nachts um 2:30 Uhr geschrieben da ich wegen den Jammern (Schmerzen)der Schwiegermutter nicht einschlafen kann. Ein Stern ist zu viel. ...” mehr

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„Bei der Kinder Notaufnahme gibt es wohl nachts kein Arzt , ich habe meine Bekannte mit ein Baby (Atemnot )und ein Kleinkind ( Fieber) hingebracht . Wurden sehr unfreundlich empfangen.. nach fast 5 Stunden hab ich mit einer Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung gedroht, erst dann bemühte sich eine Ärztin sich die Kinder anzusehen. Finde es schlimm dass Kinder in diesem Krankenhaus nichts wert sind ...” mehr